지역사회 욕구조사를 위한 자료수집의 기법으로 다음에 해당하는 것은?
사회복지행정론○ 수집될 정보의 내용이 사전에 결정되어 있지 않다.
○ 지역사회의 전반적인 분위기를 파악하는 데 유리하다.
○ 주민의 가치나 태도, 의견을 직접 파악하면서도 비용이 적게 든다.
○ 의견 수렴의 대표성 확보가 어려울 수 있다.
- ①델파이 기법
- ②지역사회 포럼
- ③지역주민 서베이
- ④주요 정보제공자 조사
- ⑤지역사회 이차자료 조사
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 제시된 특성은 공개 토론 형태로 주민들의 의견을 신속하고 저비용으로 청취할 수 있으나 표본의 대표성 결여와 목소리 큰 특정 참여자의 의견 편중이 한계로 지적되는 지역사회 포럼에 해당합니다.
선지별 오답 이유
- ① 전문가 집단을 대상으로 익명성을 보장한 채 반복적인 설문을 통해 의견을 수렴·합의해 가는 기법이므로, 일반 주민의 분위기나 직접적인 현장 태도를 파악하는 것과는 거리가 멉니다.
- ② 공개 모임을 통해 누구나 참여하여 의견을 나눌 수 있어 비용이 적게 들고 지역사회의 전반적인 분위기를 신속히 파악할 수 있으나, 관심 있는 사람이나 적극적인 주민 위주로 참석하여 대표성이 낮아질 수 있는 특성을 정확히 나타냅니다.
- ③ 구조화된 설문지를 통해 표본을 추출하여 조사하므로 대표성 확보에는 가장 유리하지만, 사전 질문 내용이 정형화되어 있고 많은 비용과 시간이 소요됩니다.
- ④ 지역사회 유지, 사회복지 실무자, 공무원 등 지역 사정을 잘 아는 소수의 핵심 인사를 면접하는 방식이므로 일반 주민 전체의 의견과 가치를 직접 수렴하는 기법이 아닙니다.
- ⑤ 통계청 인구총조사, 지자체 통계연보, 기존 연구보고서 등 기 구축된 통계와 문헌을 분석하는 방식이므로 주민의 가치나 생생한 분위기를 직접 청취하는 것과는 관련이 없습니다.
관련 개념
지역사회 욕구조사는 주민들의 욕구와 지역 문제를 파악하여 복지 서비스 기획에 반영하기 위해 실시됩니다. 자료수집 기법은 크게 양적 접근(지역주민 서베이 등)과 질적·직접 참여 접근(지역사회 포럼, 주요 정보제공자 조사 등)으로 구분됩니다. 각 기법은 비용, 소요 시간, 정보의 심층성, 그리고 표본의 대표성 측면에서 서로 다른 장단점을 가지므로 목적에 맞게 병행 활용하는 것이 바람직합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과