[사회복지사1급 제13회(2015) 170번]

프로그램의 효율성 평가를 위하여 성과를 화폐적 가치로 환산해서 비용과 대비해 보는 방법은?
사회복지행정론
  1. ①비용 - 편익 분석
  2. ②비용 - 임계 분석
  3. ③비용 - 산출 분석
  4. ④비용 - 재무 분석
  5. ⑤비용 - 효과 분석

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 성과(편익)를 화폐적 단위로 환산하여 투입된 비용과 직접 비교 및 평가하는 방법은 비용-편익 분석입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 투입되는 비용뿐만 아니라 프로그램의 최종 결과인 성과(편익)까지 모두 금전적 가치로 환산하여 순편익이나 비용-편익 비율을 계산하므로 문제의 설명에 정확히 부합합니다.
  • ② 특정 사업의 손익분기점이나 한계치를 검토하는 개념으로 사용될 수 있으나, 성과를 화폐가치로 환산하여 비용과 대비하는 프로그램 효율성 평가의 공식 명칭이 아닙니다.
  • ③ 투입 비용 대비 단순 서비스 산출량(활동 횟수, 이용자 수 등)을 연계할 수는 있으나, 질적 성과를 화폐적 가치로 측정하여 비교하는 표준 효율성 평가 용어가 아닙니다.
  • ④ 기관이나 프로그램의 재정 상태, 현금 흐름, 예산 집행 등을 점검하는 기법으로 프로그램의 성과를 화폐 가치로 바꾸어 효율성을 검증하는 것과는 거리가 멉니다.
  • ⑤ 비용은 화폐 단위로 나타내지만 성과는 화폐가 아닌 실제 효과 단위(예: 점수 향상, 개선율 등)로 측정하여 비교하는 평가 방법이므로 화폐적 가치로 환산한다는 설명과 다릅니다.

관련 개념

효율성 평가는 투입된 자원 대비 산출이나 성과를 평가하는 방법으로, 대표적으로 비용-편익 분석과 비용-효과 분석이 있습니다.
비용-편익 분석은 투입 비용과 산출 성과를 모두 화폐 단위로 측정하여 서로 다른 프로그램 간의 효율성을 직접 비교할 수 있는 장점이 있습니다.
반면 비용-효과 분석은 비용은 화폐 단위로 측정하지만 성과는 비화폐적 단위(예: 취업률, 상담 횟수 등)로 측정하여 동일한 목표를 가진 사업 간 비교에 주로 쓰입니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

신고가 접수됐습니다. 감사합니다.

오류 신고