다음의 질문 중 폐쇄형 질문에 해당하는 것은?
사회복지실천론- ①“결혼하셨습니까?”
- ②“무엇이 가장 힘드십니까?”
- ③“남편의 성격은 어떤가요?”
- ④“지난 일주일은 어떻게 지내셨습니까?”
- ⑤“무슨 일로 남편과 다투셨나요?”
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 폐쇄형 질문은 '예' 또는 '아니오'처럼 제한된 답변을 유도하는 질문 방식으로, 혼인 여부를 묻는 질문이 이에 해당합니다.
선지별 오답 이유
- ① 혼인 여부를 묻는 질문은 '예' 또는 '아니오'로만 답이 정해지는 대표적인 폐쇄형 질문이므로 정답입니다.
- ② 가장 힘든 점을 묻는 질문은 클라이언트가 느끼는 주관적 어려움과 감정을 폭넓게 이야기하도록 유도하므로 개방형 질문에 해당합니다.
- ③ 배우자의 성격을 묻는 질문은 클라이언트의 주관적인 생각이나 관점을 자유롭게 설명하도록 하므로 개방형 질문입니다.
- ④ 일주일간의 안부를 묻는 질문은 클라이언트가 경험한 일상이나 사건을 자유롭게 이야기하게 하는 개방형 질문입니다.
- ⑤ 다툼의 이유를 묻는 질문은 사건의 경위와 당시 상황, 배경을 클라이언트의 언어로 폭넓게 표현하도록 돕는 개방형 질문입니다.
관련 개념
폐쇄형 질문은 클라이언트가 '예/아니오'나 단답형으로 사실만을 간단히 대답하도록 유도하는 질문 방식입니다. 주로 면접 초기나 위기 상황에서 구체적인 사실 관계를 빠르게 확인하거나, 초점이 흐려진 대화를 정리할 때 유용하게 활용됩니다. 반면 개방형 질문은 클라이언트가 자신의 생각, 감정, 경험을 자유롭고 폭넓게 표현하도록 도와 면접을 심화시키는 데 주로 사용됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과