[사회복지사1급 제14회(2016) 160번]

기획(planning)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지행정론
  1. ①사회복지조직의 불확실성을 감소시킨다.
  2. ②사업에 대한 연속적인 의사결정으로서 정적인 개념이다.
  3. ③서비스의 효과적 달성을 위해 필요하다.
  4. ④구성원의 사기진작을 위해 필요하다.
  5. ⑤목표 달성을 위한 미래 활동을 준비하는 과정이다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 기획은 환경 변화와 피드백에 따라 지속적으로 수정·보완되는 연속적이고 동적(dynamic)인 과정이므로 정적 개념으로 설명한 것은 옳지 않습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 불확실성 감소: 미래의 변화와 위험 요인을 사전에 예측하고 대비책을 세우도록 하므로 환경의 불확실성을 줄여 줍니다.
  • ② 정적 개념 여부: 기획은 상황과 환경 변화에 맞추어 끊임없이 수정되고 피드백이 이루어지는 연속적이고 동적(dynamic)인 과정이므로, 정적인 개념으로 보는 것은 적절하지 않습니다.
  • ③ 효과적 달성: 조직의 명확한 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 최적의 실행 방안을 제시하므로 서비스 효과성을 증진합니다.
  • ④ 사기진작: 기획 과정에서 구성원의 참여를 유도하고 조직의 비전과 역할 분담을 명확히 함으로써 책임감과 사기를 높여 줍니다.
  • ⑤ 미래 활동 준비: 기획의 본질은 미래에 달성하고자 하는 목표를 위해 사전에 행동 절차와 방법을 체계화하는 과정입니다.

관련 개념

기획(planning)은 미래의 목표를 효과적이고 효율적으로 달성하기 위해 최선의 대안을 선택하고 구체적인 행동 방안을 마련하는 과정입니다.
환경 변화에 대응하여 계획을 지속적으로 검토하고 수정·보완해야 하므로 고정된 정적 개념이 아닌 동적(dynamic)이고 순환적인 과정입니다.
기획을 통해 조직은 미래의 불확실성을 낮추고, 목표와 수단을 명확히 하여 자원 낭비를 방지하며 구성원의 동기부여와 사기를 높일 수 있습니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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