프로그램 평가의 로직모형(logic model)에서 다음에 해당하는 구성요소는?
사회복지행정론○ 태도, 지식, 기술 등 프로그램 종료 후 구체적으로 나타나는 참여자의 내적인 변화
- ①활동(activity)
- ②개선(improvement)
- ③투입(input)
- ④환류(feedback)
- ⑤성과(outcome)
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정답 ⑤ — 로직모형에서 성과(outcome)는 프로그램 참여 후 클라이언트에게 나타나는 지식, 태도, 행동, 가치관 등의 내적인 질적 변화를 의미합니다.
선지별 오답 이유
- ① 활동은 목표 달성을 위해 클라이언트에게 제공되는 구체적인 서비스나 개입 과정 자체(상담, 교육 실시 등)를 의미하므로 참여자의 내적 변화와는 거리가 멉니다.
- ② 개선은 평가 결과를 토대로 프로그램의 문제점을 보완하거나 질적 수준을 높이는 조치로, 로직모형의 기본 4대 구성요소(투입-활동-산출-성과)에 해당하지 않습니다.
- ③ 투입은 프로그램을 운영하기 위해 동원되는 인적·물적 자원(예산, 사회복지사, 시설, 장비 등)을 가리킵니다.
- ④ 환류는 평가 결과를 차기 계획 수립이나 운영 과정에 다시 반영하는 정보 순환 과정을 뜻합니다.
- ⑤ 성과는 프로그램 참여의 직접적 결과로 참여자에게 발생하는 인지적·정의적·행동적 차원의 긍정적 변화(지식 습득, 태도 변화, 기술 향상 등)를 가리키므로 지문의 설명과 정확히 일치합니다.
관련 개념
로직모형(Logic Model)은 프로그램의 투입, 활동, 산출, 성과 간의 체계적·논리적 인과관계를 보여주는 체계적 평가 틀입니다.
여기서 산출(outputs)은 서비스 제공 횟수나 참여자 수 등 활동의 직접적인 양적 결과를 뜻합니다.
반면 성과(outcomes)는 프로그램 참여를 통해 나타나는 참여자의 지식, 태도, 기술, 행동 등 단기·중기·장기적 차원의 질적·내적 변화를 의미합니다.
여기서 산출(outputs)은 서비스 제공 횟수나 참여자 수 등 활동의 직접적인 양적 결과를 뜻합니다.
반면 성과(outcomes)는 프로그램 참여를 통해 나타나는 참여자의 지식, 태도, 기술, 행동 등 단기·중기·장기적 차원의 질적·내적 변화를 의미합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과