다음 설명에 해당하는 사회복지행정 기능은?
사회복지행정론○ 조직의 공식구조를 통해 업무를 규정한다.
○ 조직목표와 과업 변화에 부응하여 조직구조를 확립한다.
- ①조정(coordinating)
- ②인사(staffing)
- ③지휘(directing)
- ④조직화(organizing)
- ⑤기획(planning)
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 조직의 목표와 과업 변화에 맞춰 공식적인 조직구조를 설계하고 업무 권한과 책임을 분배하는 행정 기능은 조직화에 해당합니다.
선지별 오답 이유
- ① 조정은 분업화된 여러 부서 간의 활동을 조화롭게 연결하고 업무 간 갈등을 방지하여 일관성을 확보하는 기능입니다.
- ② 인사는 조직 목표 달성에 필요한 인력을 모집·선발하고 배치, 교육훈련, 승진, 보수 등을 체계적으로 관리하는 활동입니다.
- ③ 지휘는 설정된 목표를 효과적으로 달성할 수 있도록 조직원들을 이끌고 동기부여하며 지도·감독하는 리더십 기능입니다.
- ④ 조직화는 사업 목표 달성에 필요한 과업을 세분화하고 부서 및 공식적인 권한·책임 구조를 설계·확립하는 기능이므로 제시된 설명에 부합합니다.
- ⑤ 기획은 미래의 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 구체적인 대안과 실행 방안을 사전에 수립하는 계획 과정입니다.
관련 개념
굴릭(L. Gulick)의 POSDCORB에 따르면 행정 관리 기능은 기획, 조직화, 인사, 지휘, 조정, 보고, 예산으로 구분됩니다.
이 가운데 조직화는 목표 달성을 위해 공식적인 직제와 부서를 설계하고 과업을 배분하는 구조화 과정을 의미합니다.
환경이나 목표 변화에 맞추어 업무 체계와 권한 관계를 재정립하는 것 또한 조직화의 핵심 활동입니다.
이 가운데 조직화는 목표 달성을 위해 공식적인 직제와 부서를 설계하고 과업을 배분하는 구조화 과정을 의미합니다.
환경이나 목표 변화에 맞추어 업무 체계와 권한 관계를 재정립하는 것 또한 조직화의 핵심 활동입니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과