[사회복지사1급 제16회(2018) 154번]

다음 설명에 해당하는 조직이론은?

○ 자원을 소유하고 있는 이해관계집단이 조직에 영향력을 발휘한다.

○ 조직환경에서 재원을 둘러싼 권력관계를 부각시킨다.

○ 외부환경에 의존하는 사회복지조직의 현실을 설명할 수 있다.

사회복지행정론
  1. ①정치경제(Political Economy)이론
  2. ②신제도(New Institutional)이론
  3. ③과학적 관리(Scientific Management)이론
  4. ④의사결정(Decision-Making)이론
  5. ⑤조직군생태(Organizational Ecology)이론

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 정치경제이론은 조직 생존에 필수적인 정치적·경제적 자원을 외부 환경에 의존할 때 발생하는 권력과 통제 관계를 강조하므로, 외부 재원에 취약한 사회복지조직의 현실을 설명하기에 가장 적합합니다.

선지별 오답 이유

  • ① 정치경제 관점은 조직의 생존이 정치적·경제적 자원의 확보에 달려 있다고 보며, 재원을 쥔 외부 환경과의 권력 및 의존 관계를 핵심으로 다루므로 제시문의 설명과 정확히 일치합니다.
  • ② 신제도 관점은 조직이 제도화된 환경 규범, 규칙, 사회적 기대를 수용하여 정당성을 획득하는 과정을 설명하는 데 초점을 맞추며, 재원을 둘러싼 자원 의존과 권력관계를 주된 분석 대상으로 삼지 않습니다.
  • ③ 과학적 관리 관점은 외부 환경보다는 조직 내부의 과업 표준화, 시간·동작 연구, 성과급 체계를 통한 생산성 극대화에 집중하는 폐쇄체계 이론이므로 적절하지 않습니다.
  • ④ 의사결정 관점은 인간의 제한된 합리성 안에서 만족할 만한 대안을 선택하는 조직 내부의 결정 과정에 주목하는 이론으로, 환경적 재원 통제와 권력관계를 설명하는 것과는 거리가 있습니다.
  • ⑤ 조직군생태 관점은 환경의 선택과 도태라는 자연도태적 시각으로 조직군의 형성과 쇠퇴를 분석하며, 개별 조직이 외부 이해관계자와 자원을 두고 벌이는 권력적 상호작용을 중점적으로 다루지 않습니다.

관련 개념

정치경제이론은 조직이 생존하기 위해 필수적으로 확보해야 하는 두 가지 기본 요소로 합법성이나 권력과 같은 정치적 자원과 재정이나 인력 등의 경제적 자원을 제시합니다.
사회복지조직은 서비스를 제공하는 데 필요한 핵심 자원을 자체적으로 생산하기보다 외부 환경에 크게 의존하므로, 자원을 통제하는 외부 주체와의 상호작용과 권력관계가 조직 운영에 결정적인 영향을 미칩니다.
따라서 조직 관리자는 외부 환경의 자원 제공자들과 맺는 정치적·경제적 역학 관계를 파악하고, 자원 의존도를 관리하거나 자율성을 확보하기 위한 전략을 마련해야 합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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