사회복지행정의 특성으로 옳지 않은 것은?
사회복지행정론- ①인적ㆍ물적자원을 활용하여 조직 목적과 목표를 달성한다.
- ②지역사회의 욕구를 충족시키기 위한 활동이다.
- ③사회복지행정가는 대안선택 시 가치중립적이어야 한다.
- ④사회복지조직이 제공하는 서비스는 전문적인 성격을 가지고 있다.
- ⑤사회복지행정가는 조직운영에서 지역사회 협력의 중요성을 인식해야 한다.
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정답 ③ — 사회복지행정은 인간 존엄성과 사회정의 등의 도덕적·윤리적 가치를 핵심 기반으로 하므로, 행정가의 의사결정과 대안 선택은 가치중립적일 수 없으며 명확한 가치지향성을 지녀야 합니다.
선지별 오답 이유
- ① 자원 활용 측면에서 조직의 설립 목적과 목표를 효과적이고 효율적으로 달성하기 위해 인적·물적 자원을 체계적으로 동원·배분하고 관리하는 것은 행정의 기본 기능입니다.
- ② 활동 목적 측면에서 사회복지행정은 지역사회 주민들의 미충족 욕구를 파악하고 이를 해결하거나 완화하기 위한 다양한 프로그램과 서비스를 기획·실행합니다.
- ③ 가치 반영 측면에서 사회복지는 인간의 존엄성과 삶의 질 향상, 사회정의 실현 등 본질적인 가치를 지향하므로, 행정가는 대안을 선택할 때 결코 가치중립적일 수 없으며 사회복지 윤리와 규범적 가치를 적극적으로 반영해야 합니다.
- ④ 서비스 성격 측면에서 클라이언트의 복합적인 문제를 다루기 위해 전문 지식과 기술을 갖춘 사회복지 전문 인력에 의해 체계적이고 전문화된 서비스가 제공됩니다.
- ⑤ 지역사회 협력 측면에서 사회복지조직은 환경에 대한 의존성이 매우 높으므로, 행정가는 자원 동원과 서비스 연계를 위해 지역사회 내 다양한 자원 및 관계 기관과의 유기적인 협조를 유지해야 합니다.
관련 개념
사회복지행정은 사회복지 정책을 구체적인 사회복지 서비스로 전환하여 클라이언트의 욕구를 충족시키는 실천 활동입니다.
인간을 직접 대상으로 서비스를 제공하므로 인간 존엄성, 평등, 사회정의와 같은 도덕적·윤리적 가치를 기본 전제로 삼습니다.
따라서 조직의 모든 의사결정과 관리 활동은 가치지향적 성격을 띠며, 일반 행정에 비해 지역사회 및 환경과의 긴밀한 상호작용이 요구됩니다.
인간을 직접 대상으로 서비스를 제공하므로 인간 존엄성, 평등, 사회정의와 같은 도덕적·윤리적 가치를 기본 전제로 삼습니다.
따라서 조직의 모든 의사결정과 관리 활동은 가치지향적 성격을 띠며, 일반 행정에 비해 지역사회 및 환경과의 긴밀한 상호작용이 요구됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과