사회복지행정의 개념에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지행정론- ①사회복지정책을 개별적이고 구체적인 서비스로 전환시키는 과정이다.
- ②사회서비스 활동으로 민간조직을 제외한 공공조직이 수행한다.
- ③관리자가 조직목표를 달성하기 위해서 수행하는 과정, 기능 그리고 활동이다.
- ④사회복지 과업수행을 위해서 인적ㆍ물적 자원을 체계적으로 결합ㆍ운영하는 합리적 행동이다.
- ⑤사회복지제도와 정책을 서비스 급여, 프로그램으로 전환시키기 위한 전달체계이다.
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정답 ② — 사회복지행정은 공공조직뿐만 아니라 복지관이나 시설 등 다양한 민간조직에서도 수행되는 활동이므로, 민간조직을 제외하고 공공조직만 수행한다고 한 설명은 잘못되었습니다.
선지별 오답 이유
- ① 정책의 서비스 전환: 사회복지행정은 추상적인 복지 정책 목표를 수혜자에게 실질적인 도움을 주는 개별화되고 구체적인 급여 및 서비스 형태로 구체화하는 핵심적인 전환 과정에 해당하므로 올바릅니다.
- ② 수행 주체의 범위: 사회복지행정은 중앙정부와 지방자치단체 등 공공조직뿐만 아니라 민간 복지관, 시설, 비영리 법인 등 민간조직에서도 활발히 수행되므로, 민간조직을 제외한다고 한 설명은 옳지 않습니다.
- ③ 관리자의 활동과 기능: 사회복지행정은 조직의 설립 목적과 목표를 효과적으로 달성하기 위해 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제 등 관리자가 수행하는 일련의 체계적 기능과 활동을 포함하므로 적절합니다.
- ④ 자원의 체계적 결합과 운영: 한정된 인력과 예산, 물적 자원을 조직의 사회복지 과업에 맞게 효율적으로 결합하고 조정하여 운영하는 합리적인 관리 행동이므로 올바른 설명입니다.
- ⑤ 서비스 전달체계로서의 성격: 법률과 제도로 규정된 사회복지 정책을 실제 클라이언트가 이용할 수 있는 프로그램과 서비스로 전달하는 통로이자 체계로서 기능하므로 타당합니다.
관련 개념
사회복지행정은 사회복지 정책과 제도를 구체적인 사회복지 서비스로 전환하여 대상자에게 효과적·효율적으로 전달하는 조직적·관리적 제반 과정입니다.
이는 정부 부처나 지방자치단체와 같은 공공부문 행정조직뿐만 아니라 복지관, 시설, 비영리법인 등 다양한 민간 사회복지조직을 포괄하여 이루어집니다.
따라서 조직의 목표를 달성하기 위해 인적·물적 자원을 배분·관리하고 협력 체계를 구축하는 공공과 민간의 포괄적 실천 활동으로 이해해야 합니다.
이는 정부 부처나 지방자치단체와 같은 공공부문 행정조직뿐만 아니라 복지관, 시설, 비영리법인 등 다양한 민간 사회복지조직을 포괄하여 이루어집니다.
따라서 조직의 목표를 달성하기 위해 인적·물적 자원을 배분·관리하고 협력 체계를 구축하는 공공과 민간의 포괄적 실천 활동으로 이해해야 합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과