[사회복지사1급 제20회(2022) 155번]

조직구조 유형 중 태스크포스(TF)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 팀 형식으로 운영하는 조직이다.
ㄴ. 특정 목표달성을 위한 업무에 전문가들을 배치한다.
ㄷ. 환경의 변화에 대응하기 위해서 만든 조직의 성격이 강하다.

사회복지행정론
  1. ①ㄱ
  2. ②ㄴ
  3. ③ㄱ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 태스크포스(TF)는 비일상적인 특정 과업을 해결하기 위해 여러 부서의 전문가들로 구성된 임시 팀 조직으로, 환경 변화에 유연하고 신속하게 대응하기 위해 편성되므로 보기의 내용이 모두 맞습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 단독 선지로 제시된 첫 번째 항목은 태스크포스가 팀 형식으로 운영된다는 점을 바르게 설명하고 있으나, 전문가 배치 및 환경 적응성과 관련된 다른 옳은 항목들을 누락하고 있어 정답이 될 수 없습니다.
  • ② 특정 목표 해결을 위한 전문가 선발·배치 특성을 올바르게 언급하고 있지만, 임시 팀 형태의 운영 방식과 환경 변화에 대응하는 조직적 특성을 포괄하지 못하여 옳지 않습니다.
  • ③ 팀제 형태의 유연한 구조와 급변하는 환경 대응 목적이라는 점은 부합하지만, 여러 기능 부서에서 전문 인력을 차출해 배치한다는 핵심 요소가 빠져 있어 불완전합니다.
  • ④ 전문가 인력 구성과 환경 적응적 목적은 부합하나, 태스크포스의 대표적 운영 방식인 팀 단위 협업 구조에 대한 항목이 제외되어 전체를 온전히 포함하지 못합니다.
  • ⑤ 임시 팀 형식으로의 운영, 특정 과업 완수를 위한 부서 간 전문가 차출 및 배치, 급변하는 환경 변화에 대한 신속한 적응성이라는 태스크포스의 본질적 특성을 모두 올바르게 설명하고 있습니다.

관련 개념

태스크포스(TF)는 특정한 비일상적 과제를 달성하기 위해 서로 다른 부서의 전문가들을 모아 한시적으로 운영하는 대표적인 동태적 조직(임시조직)입니다.
기존 관료제 조직의 경직성을 탈피하여 팀 단위로 유연하게 운영되며, 부여된 특정 목표가 완수되면 해체되어 본래 소속 부서로 복귀하는 특성을 지닙니다.
급변하는 외부 환경 변화에 신속하고 효과적으로 대처하거나 새로운 전략 과제를 신속히 해결해야 할 때 주로 활용됩니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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