[사회복지사1급 제22회(2024) 25번]

체계이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
인간행동과 사회환경
  1. ①넥엔트로피(negentropy)란 체계를 유지하고, 발전을 도모하고, 생존하는 것을 의미한다.
  2. ②항상성(homeostasis)은 비교적 안정적으로 균형 상태를 유지하기 위한 체계의 경향을 말한다.
  3. ③경계(boundary)는 체계를 외부 환경과 구분 짓는 둘레를 말한다.
  4. ④다중종결성(multifinality)은 서로 다른 경로와 방법을 통해 같은 결과에 도달할 수 있음을 말한다.
  5. ⑤부적 환류(negative feedback)는 체계가 목적 달성이 어려운 방식으로 움직이고 있다는 정보를 제공하여 체계의 변화를 도모한다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 서로 다른 경로와 방법을 거쳐 동일한 결과에 도달할 수 있다는 것은 동등종결성(equifinality)에 대한 설명이며, 다중종결성(multifinality)은 동일하거나 유사한 조건에서 출발하더라도 서로 다른 다양한 결과에 도달할 수 있음을 의미합니다.

선지별 오답 이유

  • ① 넥엔트로피는 체계 외부로부터 유용한 에너지를 흡수하여 체계 내의 무질서도를 감소시키고 발전과 생존을 유지해 나가는 과정을 올바르게 설명합니다.
  • ② 항상성은 외부의 변화나 스트레스 속에서도 체계 내부의 역동적인 안정과 균형 상태를 유지하려는 자기조절 기제로 옳은 서술입니다.
  • ③ 경계는 체계를 둘러싸고 있는 테두리로서 체계 내부 구성요소와 외부 환경을 구분하고 물질·정보의 유출입을 조절하는 역할을 적절히 설명합니다.
  • ④ 다중종결성은 유사한 초기 조건이나 투입에서도 서로 다른 다양한 결과에 도달할 수 있는 속성을 의미하며, 서로 다른 경로를 거쳐 동일한 결과에 도달하는 것은 동등종결성에 해당하므로 잘못된 설명입니다.
  • ⑤ 부적 환류는 목표에서 벗어나는 일탈이나 오차 정보를 체계에 전달하여 바람직한 목표 달성 궤도로 되돌리고 체계의 균형 유지를 도모하는 작용으로 적절합니다.

관련 개념

일반체계이론은 개인과 환경을 분리된 존재가 아닌 상호작용하는 하나의 통합된 체계로 파악합니다. 체계는 외부 환경과의 상호작용을 통해 엔트로피를 줄이고 항상성과 균형을 유지하며 생존과 발전을 지속합니다. 이때 시작과 결과 간의 관계를 설명하는 개념으로 투입이나 경로가 달라도 동일한 결과에 이르는 동등종결성과, 동일한 출발점에서도 서로 다른 다양한 결과에 도달하는 다중종결성이 핵심적으로 다뤄집니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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