조직문화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지행정론- ①조직의 정체성을 결정하는 일련의 가치와 신념이다.
- ②조직과 일체감을 갖게 함으로써 구성원의 정체감 형성에 기여한다.
- ③조직의 믿음과 가치가 깊게 공유될 때 조직문화는 더 강해진다.
- ④경직된 조직문화는 불확실한 환경에 대처하도록 돕는다.
- ⑤조직 내에서 자연적으로 생길 수 있다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 경직된 조직문화는 변화에 대한 저항을 불러일으키고 유연성을 저해하므로, 불확실하고 급변하는 외부 환경에 효과적으로 적응하고 대처하는 것을 방해합니다.
선지별 오답 이유
- ① 가치와 신념의 공유는 조직의 고유한 성격과 존재 이유를 규정하여 조직의 독특한 정체성을 형성하는 핵심 요소입니다.
- ② 공유된 문화는 구성원들에게 소속감과 일체감을 심어주어 '우리가 누구인가'에 대한 집단적·개인적 정체감을 확립하도록 돕습니다.
- ③ 조직이 추구하는 핵심 가치와 믿음이 구성원 전반에 걸쳐 넓고 깊게 내면화될수록 조직문화의 응집력과 영향력이 더욱 강해집니다.
- ④ 경직된 문화는 기존 방식에 안주하고 변화에 저항하게 만들어, 예측하기 어렵고 불확실한 환경 변화에 대처하는 능력을 오히려 떨어뜨립니다.
- ⑤ 조직문화는 경영진의 의도적인 노력뿐만 아니라 구성원들 간의 일상적인 상호작용과 역사적 경험을 거치면서 자생적이고 자연스럽게 형성될 수 있습니다.
관련 개념
조직문화는 조직 구성원들이 공유하는 신념, 가치관, 행동규범 및 관습의 복합체입니다.
강하고 경직된 조직문화는 조직 내 결속력과 일관성을 높일 수 있으나, 급변하는 외부 환경에 대한 유연한 적응이나 혁신을 가로막는 장애 요인이 되기도 합니다.
따라서 불확실성이 높고 동적인 환경에 효과적으로 대응하기 위해서는 경직된 문화보다 변화에 유연하고 개방적인 적응적 조직문화가 필요합니다.
강하고 경직된 조직문화는 조직 내 결속력과 일관성을 높일 수 있으나, 급변하는 외부 환경에 대한 유연한 적응이나 혁신을 가로막는 장애 요인이 되기도 합니다.
따라서 불확실성이 높고 동적인 환경에 효과적으로 대응하기 위해서는 경직된 문화보다 변화에 유연하고 개방적인 적응적 조직문화가 필요합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과