인적자원관리의 구성요소에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
사회복지행정론- ①확보: 직원모집, 심사, 채용
- ②개발: 직원훈련, 지도, 감독
- ③보상: 임금, 복리후생
- ④정치: 승진, 근태관리
- ⑤유지: 인적자원 유지, 이직관리
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정답 ④ — 인적자원관리의 핵심 구성요소는 확보, 개발, 보상, 활용(배치), 유지 등으로 구분되며, 승진과 근태관리는 활용 또는 유지·평가 범주에 속하므로 '정치'로 분류한 것은 옳지 않습니다.
선지별 오답 이유
- ① 필요한 인력을 사전에 예측하고 조직 외부 또는 내부에서 적합한 인재를 모집·선발하여 조직에 참여시키는 확보 관리의 핵심 활동에 부합합니다.
- ② 조직원의 직무 수행 역량을 높이고 전문성을 강화하기 위한 직원훈련, 슈퍼비전(지도·감독) 등은 능력 및 잠재력을 신장하는 개발 관리 영역에 올바르게 해당합니다.
- ③ 직무 수행의 대가로 지급되는 직접적 금전 보상인 임금과 간접적 보상인 각종 복리후생 제도는 동기부여와 노동력 재생산을 지원하는 보상 관리의 대표 요소입니다.
- ④ 인적자원관리의 기본 기능에는 '정치'라는 구성요소가 없으며, 적재적소 인력 배치, 승진, 전보, 근태관리 등은 직원의 능력을 발휘하도록 돕는 활용(또는 배치·평가)이나 유지 관리 차원에서 다루어집니다.
- ⑤ 조직 내 우수 인재의 이탈을 방지하고 근로조건 개선, 고충처리, 퇴직 및 이직 등을 체계적으로 관리하여 안정적인 조직 환경을 조성하는 유지 관리에 부합합니다.
관련 개념
인적자원관리는 조직의 목표 달성에 필요한 인력을 효율적으로 확보하고 개발하며 보상하고 유지하는 체계적인 관리 활동입니다. 주요 구성요소로는 인력계획·모집·선발을 포괄하는 확보 기능, 교육훈련과 능력 향상을 다루는 개발 기능, 임금과 복리후생을 제공하는 보상 기능, 직무에 인재를 적절히 배치하고 승진·평가하는 활용 기능, 근무환경 및 노사관계를 안정시키는 유지 기능 등이 있습니다. 행정 및 경영학적 인적자원관리 체계에서 직원의 승진과 근태관리는 활용이나 평가·유지 관리의 범주에 속하며 '정치'라는 구성요소는 존재하지 않습니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과