다음에서 설명하는 인적자원개발 방법은?
사회복지행정론○ 짧은 시간에 많은 사람을 대상으로 교육내용을 체계적으로 전달할 때 사용
○ 직원들에게 사회복지시설 평가제도에 대한 이해를 높여서 기관평가에 좋은 결과를 얻도록 하기 위하여 사용
- ①멘토링
- ②감수성 훈련
- ③역할연기
- ④소시오 드라마
- ⑤강의
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 짧은 시간에 대규모 인원을 대상으로 제도적 내용이나 새로운 정보를 체계적으로 전달하는 데는 지식 전달 중심의 강의 방식이 가장 적합합니다.
선지별 오답 이유
- ① 풍부한 경험을 가진 선배 직원이 후배 직원과 1:1 관계를 맺고 지도·조언하는 방식으로, 다수에게 단시간에 공통 지식을 전달하는 목적과는 거리가 멉니다.
- ② 소집단 상호작용을 통해 자기 이해와 대인관계 감수성을 향상시키는 방법이므로 제도 설명이나 대규모 지식 전달에는 적절하지 않습니다.
- ③ 가상의 직무 상황을 직접 연기하며 공감 능력과 행동 기술을 습득하는 체험형 기법으로, 대규모 인원을 대상으로 한 제도 교육에는 맞지 않습니다.
- ④ 집단 구성원들이 겪는 사회적·집단적 문제를 즉흥극 형태로 다루며 해결책을 모색하는 심리극 기법으로 지식의 체계적 전달과는 무관합니다.
- ⑤ 단시간에 많은 인원에게 사회복지시설 평가제도와 같은 구조화된 지식 및 정보를 체계적·효율적으로 전달하는 데 가장 적합한 교육 방법입니다.
관련 개념
인적자원개발(HRD)에서 교육훈련 방법은 전달 방식과 목적에 따라 다양하게 구분됩니다.
강의는 전문 지식이나 제도적 정보처럼 표준화된 내용을 다수에게 빠르고 일관되게 전달하는 데 가장 경제적이고 효과적입니다.
반면 감수성 훈련, 역할연기, 멘토링 등은 지식 전달보다는 태도 변화, 대인관계 기술 향상, 개별적 직무 지도에 더 적합합니다.
강의는 전문 지식이나 제도적 정보처럼 표준화된 내용을 다수에게 빠르고 일관되게 전달하는 데 가장 경제적이고 효과적입니다.
반면 감수성 훈련, 역할연기, 멘토링 등은 지식 전달보다는 태도 변화, 대인관계 기술 향상, 개별적 직무 지도에 더 적합합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과