인적자원관리체계에 관한 설명으로 옳은 것은?
사회복지행정론- ①직무설계 - 직무 내용, 수행방법, 직무간의 관계 등 설정
- ②직무분석 - 일의 종류, 난이도, 책임수준이 유사한 직급으로 묶음
- ③직무평가 - 평가대상 직무에 종사하는 직원들 평가
- ④직무기술서 - 직무수행자 자격요건 기술
- ⑤직무명세서 - 직무 성격, 내용, 수행방법 등 기술
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 직무설계는 조직의 목표 달성과 직무 만족을 위해 직무의 내용, 수행방법, 타 직무와의 관계를 체계적으로 설정하는 활동이므로 옳습니다. 직무기술서와 직무명세서의 개념이 뒤바뀌어 있고 직무평가는 직무 자체의 가치를 평가하는 것이므로 다른 설명은 틀립니다.
선지별 오답 이유
- ① 직무설계는 조직의 목표 달성과 구성원의 욕구 충족을 위해 직무의 내용, 수행 방법, 다른 직무와의 상호 관계 등을 체계적으로 구성하고 설정하는 활동이므로 올바른 설명입니다.
- ② 직무분석은 직무의 성격과 내용, 수행 요건 등에 관한 정보를 체계적으로 수집·분석하는 과정입니다. 일의 종류, 난이도, 책임수준이 유사한 직무들을 묶어 직급이나 직류 등으로 범주화하는 것은 직급분류 또는 직무분류에 해당합니다.
- ③ 직무평가는 직무 자체의 상대적 난이도와 중요도, 책임도를 측정하여 조직 내 직무 간 가치를 비교하는 절차입니다. 직무에 종사하는 직원의 능력이나 근무 성과를 평가하는 것은 인사평가(인사고과, 근무성적평정)입니다.
- ④ 직무기술서는 직무명, 직무개요, 직무내용, 수행방법 및 책임 등 직무 자체의 성격을 기술한 문서입니다. 직무수행자에게 필요한 학력, 경력, 자격 요건 등을 기술하는 문서는 직무명세서입니다.
- ⑤ 직무명세서는 직무를 성공적으로 수행하는 데 요구되는 직무수행자의 인적 요건(지식, 기술, 능력, 자격 등)을 중심으로 기록한 문서이며, 직무 성격과 내용, 수행방법 등을 기록한 문서는 직무기술서입니다.
관련 개념
인적자원관리체계는 직무설계, 직무분석, 직무평가, 직무기술서 및 직무명세서 작성 등의 과정을 거쳐 조직의 목표를 달성할 수 있도록 인력을 효율적으로 관리합니다.
직무분석의 산출물 중 직무기술서는 직무 자체의 내용과 수행방법에 초점을 두고, 직무명세서는 해당 직무를 수행하는 사람에게 요구되는 자격 요건(지식, 기술, 능력 등)에 초점을 둡니다.
직무평가는 개별 사람(직원)을 평가하는 인사평가(근무성적평정)와 구별되며, 직무 자체의 상대적 가치와 중요도, 난이도를 비교·평가하여 보수체계 설계 등의 기초로 활용합니다.
직무분석의 산출물 중 직무기술서는 직무 자체의 내용과 수행방법에 초점을 두고, 직무명세서는 해당 직무를 수행하는 사람에게 요구되는 자격 요건(지식, 기술, 능력 등)에 초점을 둡니다.
직무평가는 개별 사람(직원)을 평가하는 인사평가(근무성적평정)와 구별되며, 직무 자체의 상대적 가치와 중요도, 난이도를 비교·평가하여 보수체계 설계 등의 기초로 활용합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과