QR(Quick Response)의 구현원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
물류관리론- ①생산 및 포장에서부터 소비자에게 이르기까지 효율적인 제품의 흐름을 추구한다.
- ②제조업체와 유통업체간에 표준상품코드로 데이터베이스를 구축하고, 고객의 구매성향을 파악 공유하여 적절히 대응하는 전략이다.
- ③조달, 생산, 판매 등 모든 단계에 걸쳐 시장정보를 공유하여 비용을 줄이고, 시장변화에 신속하게 대처하기 위한 시스템이다.
- ④저가격을 고수하는 할인점, 브랜드 상품을 판매하는 전문점, 통신판매 등을 연계하여 철저한 중앙관리체제를 통해 소매점업계의 경영합리화를 추구하는 전략이다.
- ⑤고객정보의 신속한 파악을 통하여, 필요할 때에 소량을 즉시 보충할 수 있도록 개발된 식품유통분야의 대응시스템이다.
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정답 ⑤ — QR(Quick Response)은 미국의 섬유·의류 산업에서 과다 재고와 결품 문제를 해결하기 위해 태동한 시스템이며, 식품 유통 분야를 대상으로 개발된 공급망 최적화 시스템은 ECR(Efficient Consumer Response)입니다.
선지별 오답 이유
- ① 포장 및 생산에서부터 최종 소비자에 이르는 전 과정에서 낭비를 줄이고 원활한 물품 흐름을 확립하는 것은 신속반응 체계의 기본 목적에 부합합니다.
- ② 제조사와 판매업체가 표준 바코드 및 EDI를 활용하여 소비자 수요 데이터를 공유하고 변동에 민첩하게 반응하는 것은 공급망 연계의 핵심 구현 방식입니다.
- ③ 원자재 조달부터 완제품 판매까지 가치사슬 전반에 실시간 시장 정보를 유통시킴으로써 재고 비용을 낮추고 적응력을 극대화하는 것은 공급망 관리 기법의 공통적인 원리입니다.
- ④ 다양한 소매 유통 채널과 전문점을 연결하고 본부 집중식 정보 관리를 통해 유통 구조를 합리화하는 것은 종합적인 반응형 유통 전략의 한 축으로 볼 수 있습니다.
- ⑤ 소비자 수요에 맞추어 즉각적인 보충을 수행하는 개념은 유사하나, 식품 유통 부문을 대상으로 개발된 대응 시스템은 QR이 아닌 ECR(Efficient Consumer Response)에 해당합니다.
관련 개념
QR(신속반응)은 섬유 및 의류 산업에서 출발하여 제조업체, 유통업체, 원자재 공급업체가 POS 데이터와 EDI를 통해 정보를 공유하고 리드타임을 단축하는 전략입니다. 반면 식품 및 일용잡화 유통 부문에서 공급망 전체의 효율성과 고객 가치를 극대화하기 위해 발전한 전략은 ECR(효율적 소비자 대응)입니다. 따라서 식료품 유통 분야를 중심으로 소량 즉시 보충을 추진하는 시스템은 QR이 아니라 ECR의 성격에 부합합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과