[물류관리사 제20회(2016) 134번]

물류센터를 설계할 때 고려해야 할 기본방침을 모두 고른 것은?

ㄱ. 입하 능력의 평준화

ㄴ. 입하 시간의 규제

ㄷ. 출하 시간의 단축

ㄹ. 물품의 취급횟수 최대화

보관하역론
  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄷ, ㄹ
  3. ③ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 물류센터 설계 시 입하 능력의 평준화와 입하 시간 규제로 혼잡을 막고 출하 시간을 단축해야 하지만, 작업 효율성과 화물 안전을 위해 물품의 취급 횟수는 최소화해야 합니다.

선지별 오답 이유

  • ① 출하 시간 단축 역시 고객 서비스 제고와 리드타임 감축을 위한 필수적인 설계 방침이므로 이를 제외한 구성은 옳지 않습니다.
  • ② 물품의 취급 횟수는 작업 비용과 파손 위험을 줄이기 위해 최소화해야 하므로 최대화한다는 설명은 틀리며, 입하 합리화 방침도 누락되었습니다.
  • ③ 병목 현상을 방지하기 위한 입하 평준화 및 시간 규제, 서비스 개선을 위한 출하 시간 단축이 모두 올바르게 포함되었고 취급 횟수 오류가 배제되어 적절합니다.
  • ④ 취급 횟수를 늘리는 것은 하역 효율화 원칙에 반하며, 작업 부하를 고르게 배분하는 입하 능력 평준화가 빠져 있어 부적절합니다.
  • ⑤ 하역 및 물류 작업의 효율을 높이려면 물품 취급 횟수를 최소화해야 하므로, 취급 횟수 최대화를 올바른 방침으로 포함한 것은 잘못되었습니다.

관련 개념

물류센터 설계의 핵심은 화물의 흐름을 원활히 하고 작업 정체와 비용을 줄이는 데 있습니다.
입하 단계에서는 특정 시간대 혼잡을 막기 위해 시간 규제와 능력 평준화를 도모하고, 출하 단계에서는 신속한 배송을 위해 리드타임을 단축해야 합니다.
또한 보관·하역 작업의 효율을 극대화하려면 물품의 불필요한 이동과 취급 횟수를 최소화하는 원칙을 준수해야 합니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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