[물류관리사 제21회(2017) 12번]

공급사슬관리(SCM: Supply Chain Management) 도입의 필요성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
물류관리론
  1. ①기업활동이 글로벌화되면서 공급사슬의 지리적 거리와 리드타임이 길어지고 있기 때문이다.
  2. ②기업 간 정보의 공유와 협업으로 채찍효과(bullwhip effect)를 감소시킬 수 있기 때문이다.
  3. ③정보의 왜곡, 제품수명주기의 단축 등 다양한 요인으로 수요의 불확실성이 증대되기 때문이다.
  4. ④제조기업들은 노동생산성 향상을 위하여 단순기능제품의 대량생산방식을 추구하고 있기 때문이다.
  5. ⑤기업내부의 조직ㆍ기능별 관리만으로는 경쟁력 확보가 어렵기 때문이다.

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정답 ④ — 현대 기업 환경은 소품종 대량생산에서 벗어나 고객 요구의 다양화에 대응하는 다품종 소량생산 및 민첩한 맞춤형 생산 체제로 변화하였으므로, 대량생산방식 추구는 SCM 도입의 배경으로 적절하지 않습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 글로벌 소싱 및 해외 생산 확대로 공급망의 물리적 거리와 조달·생산·배송 리드타임이 장기화되면서, 이를 체계적으로 통제하고 관리하기 위한 공급사슬관리 도입 필요성이 커졌으므로 올바른 설명입니다.
  • ② 공급망 단계별 정보 왜곡으로 인해 상류로 갈수록 주문 변동 폭이 증폭되는 채찍효과는 기업 간 실시간 수요 정보 공유와 협업(CPFR, VMI 등)을 통해 완화할 수 있으므로 도입 배경에 부합합니다.
  • ③ 고객 니즈의 세분화와 기술 발전으로 인한 제품 수명주기 단축은 시장 수요 예측을 어렵게 만들며, 이러한 수요 불확실성을 완화하고 유연하게 대처하기 위해 공급사슬 전체의 연계가 요구되므로 타당합니다.
  • ④ 현대 제조기업은 단순기능제품의 대량생산 방식이 아니라, 다양해진 고객 맞춤형 다품종 소량생산이나 적기생산(JIT) 체제를 지향하므로 대량생산 추구를 도입 배경으로 든 설명은 옳지 않습니다.
  • ⑤ 기업 내부 부서(구매, 생산, 영업 등) 간 부분 최적화만으로는 시장 경쟁력을 확보하기 어려우며, 공급망 파트너를 아우르는 전체 최적화 관점이 필요하므로 옳은 설명입니다.

관련 개념

공급사슬관리(SCM)는 원자재 조달부터 최종 소비자에 이르는 전 과정의 공급망을 통합 관리하여 전체 최적화를 달성하는 경영 혁신 기법입니다.
현대 비즈니스 환경은 고객 요구의 다양화, 제품 수명주기 단축, 글로벌 공급망 확대로 인해 과거의 소품종 대량생산에서 다품종 소량생산 및 맞춤형 생산 체제로 전환되었습니다.
이에 따라 개별 기업 단위의 최적화를 넘어 공급사슬 전체의 정보 공유와 신속한 협업을 통해 불확실성과 재고 비용을 줄이는 SCM 도입이 필수적입니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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