[물류관리사 제22회(2018) 11번]

공급사슬의 수익관리전략이 유용한 경우가 아닌 것은?
물류관리론
  1. ①고가의 상품으로 가격이 변하지 않을 경우
  2. ②상품이 쉽게 변질되거나 상품의 가치가 하락될 경우
  3. ③수요가 계절적이거나 특정 시기에 피크(peak)가 발생될 경우
  4. ④상품을 대량단위와 소량단위로 계약할 수 있을 경우
  5. ⑤상품의 가치가 다양한 시장세분화에 따라 달라질 경우

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 수익관리는 고정된 생산능력 하에서 고객의 지불 의향이나 수요 변화에 따라 가격을 동적으로 차등 책정하는 기법이므로, 가격이 전혀 변하지 않는 정가 환경에서는 유용하지 않습니다.

선지별 오답 이유

  • ① 수익관리는 수요와 시간에 따라 가격을 동적으로 변동시키거나 차등화하는 것이 핵심이므로, 가격이 고정되어 변하지 않는 상황에서는 적용하기 어렵습니다.
  • ② 시간 경과에 따라 가치가 급락하거나 재고가 소멸하는 상품의 경우, 잔여 기간에 맞추어 가격을 할인하거나 조정하는 전략이 매우 유용합니다.
  • ③ 성수기와 비수기처럼 수요 변동이 뚜렷한 경우, 피크 시기에는 높은 가격을 매기고 비수기에는 할인을 통해 가동률을 높여 수익을 극대화할 수 있습니다.
  • ④ 구매 규모나 계약 형태에 따라 가격을 차등 부과함으로써 도매 및 소매 고객 각각의 잉여를 효과적으로 흡수할 수 있습니다.
  • ⑤ 고객 집단별 지불 용의액이 상이할 때 세분시장별로 차등 가격을 책정하면 전체 매출과 이익을 크게 높일 수 있습니다.

관련 개념

수익관리(Yield Management / Revenue Management)는 동일하거나 유사한 자원·제품에 대해 수요의 변동성과 고객의 지불 의향에 따라 가격을 탄력적으로 차등 적용하여 총수익을 극대화하는 기법입니다.
소멸성 자산(항공 좌석, 호텔 객실 등), 계절적 수요 집중, 다양한 시장 세분화, 소량 및 대량 구매 세분화 등이 존재하는 환경에서 효과를 발휘합니다.
반면 가격이 고정되어 변하지 않는다면 가격 차별화 및 동적 가격 조정을 통한 초과 수익 창출이라는 전략의 기본 전제가 성립하지 않습니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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