다음 설명에 해당하는 이론은?
물류관리론○ 소매상의 변천과정을 가격이 아니라 상품구색의 변화에 기초하여 설명한다.
○ 초기에는 다양한 상품을 취급하다가 일정시간이 지나면 전문화된 한정상품만을 취급하고, 좀 더 시간이 지나면 다양한 상품을 다시 취급하는 과정을 순환하며 조화를 이루면서 발전한다.
○ 상품구색 이외의 변화요인을 설명하지 못하는 한계점을 가지고 있다.
- ①소매 수레바퀴 이론
- ②소매 수명주기 이론
- ③소매 아코디언 이론
- ④소매 변증법 과정 이론
- ⑤소매 자연도태 이론
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 소매 아코디언 이론은 소매업태의 변천을 가격이 아닌 취급 상품구색의 넓이(종합화)와 깊이(전문화)가 주기적으로 확대·축소되는 순환 과정으로 설명하는 이론입니다.
선지별 오답 이유
- ① 수레바퀴 모형은 소매업체가 저가격·저마진·저서비스로 진입하여 점차 고가격·고서비스로 전환된다는 가격 및 서비스 수준 중심의 변천 이론이므로 상품구색 중심 설명과는 맞지 않습니다.
- ② 수명주기 모형은 생물학적 생명주기처럼 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 단계를 거친다는 이론으로, 상품구색의 확대와 축소 순환을 다루는 지문과 거리가 멉니다.
- ③ 아코디언 모형은 아코디언의 신축처럼 넓은 상품구색을 취급하는 종합소매상과 좁고 전문적인 상품구색을 취급하는 전문소매상이 번갈아 나타난다는 순환 이론이므로 지문의 설명과 정확히 일치합니다.
- ④ 변증법 모형은 정(기존 소매상)과 반(혁신 소매상)의 경쟁과 갈등을 통해 합(새로운 절충형 소매상)이 등장한다는 이론으로, 상품구색 변화에 기초한 순환 모형이 아닙니다.
- ⑤ 자연도태 모형은 소매상이 주변의 사회·경제적 외부 환경 변화에 적응해야만 생존한다는 적자생존 중심의 설명이므로 상품구색의 순환적 변화와는 무관합니다.
관련 개념
소매상 형태의 변천 과정을 설명하는 진화론적 이론에는 주기적 진화 모형, 갈등 모형, 환경적응 모형 등이 있습니다. 이 중 아코디언 이론은 상품구색의 넓이를 기준으로 종합점과 전문점이 순환적으로 반복 등장한다고 보는 대표적인 순환 진화 모형입니다. 반면 수레바퀴 이론은 가격과 서비스 수준을, 변증법 이론은 기존 형태와 새로운 형태 간의 갈등과 타협을 핵심 동인으로 봅니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과