[물류관리사 제23회(2019) 22번]

채찍효과를 감소시키기 위한 대응방안으로 옳지 않은 것은?
물류관리론
  1. ①수요정보를 집중화하고 공유한다.
  2. ②제품공급의 리드타임(Lead time)을 단축시킨다.
  3. ③상시저가전략 등의 가격안정화 정책을 도입한다.
  4. ④최종소비자의 수요변동을 감소시키는 영업 전략을 선택한다.
  5. ⑤일회 주문량을 증가시켜 운송비용을 절감한다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ⑤ — 일회 주문량을 늘리는 대량 일괄 발주는 주문 주기의 간격을 넓히고 주문량의 변동성을 키워 채찍효과를 증폭시키므로, 이를 줄이기 위해서는 소량 다빈도 발주 체계를 갖추어야 합니다.

선지별 오답 이유

  • ① 수요정보 공유 및 집중화는 각 유통 단계마다 자체적으로 수요를 과대 예측하여 안전재고를 쌓는 왜곡을 방지하므로 채찍효과 감소에 효과적입니다.
  • ② 리드타임이 단축되면 주문 후 입고까지의 불확실성이 줄어들어 필요한 안전재고 수준이 감소하고 수요 변동에 신속하게 대응할 수 있어 왜곡을 줄입니다.
  • ③ 가격 할인 행사나 프로모션은 선구매와 사재기를 유발하여 주문 변동성을 키우므로, 상시저가(EDLP)를 통해 가격을 안정시키면 인위적인 주문 왜곡을 억제할 수 있습니다.
  • ④ 최종 소비 단계의 수요변동 자체를 완만하게 안정화하면 공급망 상류로 전달되는 변동 폭 또한 근본적으로 줄어들게 됩니다.
  • ⑤ 주문량을 늘려 대량 일괄 발주(Order Batching)를 진행하면 주문 시점과 비주문 시점의 편차가 커져 공급사슬 상류로 갈수록 수요 왜곡과 변동 폭이 극대화되므로 채찍효과를 심화시킵니다. 채찍효과를 줄이기 위해서는 소량 다빈도 주문 체계를 구축해야 합니다.

관련 개념

채찍효과(Bullwhip Effect)는 공급사슬 하류인 최종소비자의 작은 수요 변동이 상류인 도매업자, 제조업자로 거슬러 올라갈수록 점점 더 증폭되어 왜곡되는 현상을 말합니다.
이 현상의 주요 원인으로는 정보 단절 및 다중 수요 예측, 대량 일괄 발주(Order Batching), 가격 변동(프로모션 등), 공급 부족에 따른 과다 주문(배분 게임) 등이 있습니다.
따라서 공급사슬 참여자 간 실시간 수요정보 공유(POS, EDI), 리드타임 단축, 소량 다빈도 주문 유도, 상시저가(EDLP) 정책 등을 통해 왜곡을 최소화할 수 있습니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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