택배서비스 형태의 설명을 바르게 나열한 것은?
화물운송론ㄱ. 개인으로부터 집화하여 개인에게 보내는 택배
ㄴ. 기업에서 기업 또는 거래처로 보내는 택배
ㄷ. 기업이 개인에게 보내는 택배
- ①ㄱ: B2C, ㄴ: C2C, ㄷ: C2B
- ②ㄱ: C2C, ㄴ: B2B, ㄷ: C2B
- ③ㄱ: B2B, ㄴ: C2C, ㄷ: B2C
- ④ㄱ: C2B, ㄴ: B2B, ㄷ: C2C
- ⑤ㄱ: C2C, ㄴ: B2B, ㄷ: B2C
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 발송 주체와 수취 주체에 따라 개인 간 배송은 C2C, 기업 간 거래 물품 배송은 B2B, 기업에서 개인 고객으로의 배송은 B2C로 올바르게 짝지어집니다.
선지별 오답 이유
- ① 첫 번째 항목은 개인 간 거래인 C2C이며, 세 번째 항목은 기업이 개인에게 전달하는 B2C이므로 각 유형의 명칭이 잘못 연결되어 있습니다.
- ② 마지막 항목은 기업에서 개인으로 향하는 배송이므로 C2B가 아니라 B2C가 되어야 하므로 옳지 않습니다.
- ③ 첫 번째 항목은 개인이 발송하는 형태이므로 B2B가 아닌 C2C이며, 두 번째 항목은 기업 간 배송이므로 C2C가 아닌 B2B여야 맞습니다.
- ④ 첫 번째 항목은 소비자가 소비자에게 보내는 C2C이고, 마지막 항목은 기업이 소비자에게 보내는 B2C여야 하므로 구성이 바르지 않습니다.
- ⑤ 개인 간 배송인 C2C, 기업 간 배송인 B2B, 기업에서 개인으로 배송하는 B2C가 순서대로 정확하게 대응되어 옳습니다.
관련 개념
택배서비스는 발송 주체와 수취 주체의 성격에 따라 C2C, B2B, B2C 등으로 구분됩니다.
소비자(Consumer)와 기업(Business)의 거래 방향에 따라 약어가 결정되며, 출발지가 앞에 오고 도착지가 뒤에 위치합니다.
온라인 쇼핑몰 발송은 기업이 소비자에게 배송하는 B2C에 해당하고, 중고거래나 개인 간 물품 전달은 C2C, 기업 간 부품이나 상품 조달은 B2B 형태로 분류됩니다.
소비자(Consumer)와 기업(Business)의 거래 방향에 따라 약어가 결정되며, 출발지가 앞에 오고 도착지가 뒤에 위치합니다.
온라인 쇼핑몰 발송은 기업이 소비자에게 배송하는 B2C에 해당하고, 중고거래나 개인 간 물품 전달은 C2C, 기업 간 부품이나 상품 조달은 B2B 형태로 분류됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과