제품수명주기 중 도입기의 물류전략에 관한 설명으로 옳은 것은?
물류관리론- ①광범위한 유통지역을 관리하기 위해 다수의 물류센터를 구축한다.
- ②경쟁이 심화되는 단계이므로 고객별로 차별화된 물류서비스를 제공한다.
- ③소수의 지점에 집중된 물류 네트워크를 구축한다.
- ④장기적인 시장 점유율 확대를 위해 대규모 물류 네트워크를 구축한다.
- ⑤물류센터를 통폐합하여 소수의 재고 보유 거점을 확보한다.
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정답 ③ — 제품수명주기의 도입기에는 수요 불확실성이 높고 판매량이 적으므로, 초기 위험을 줄이고 비용을 통제하기 위해 소수의 지점에 집중된 물류 네트워크를 구축하는 것이 적절합니다.
선지별 오답 이유
- ① 다수의 물류센터를 확보하여 유통지역을 넓히는 전략은 수요가 급증하고 판매 경로가 확장되는 성장기나 성숙기에 적합합니다. 도입기에는 수요 예측이 어렵고 판매량이 적어 위험이 큽니다.
- ② 경쟁이 심화되어 고객별 맞춤형 서비스나 차별화된 물류서비스를 제공하는 것은 시장 경쟁이 가장 치열한 성숙기의 물류 전략에 해당합니다.
- ③ 도입기에는 시장 수요가 적고 불확실성이 크기 때문에 대규모 설비 투자를 피하고 소수의 중심 거점에 집중된 물류 네트워크를 구축하여 재고와 운영 비용을 통제하는 것이 타당합니다.
- ④ 시장 점유율 확대를 위한 유통망 다변화 및 대규모 물류 네트워크 구축은 제품 인지도가 올라가고 판매량이 빠르게 증가하는 성장기에 적합한 전략입니다.
- ⑤ 물류센터를 통폐합하고 재고 보유 거점을 최소화하여 한계 비용을 줄이는 것은 제품 수요가 급감하는 쇠퇴기에 주로 수행하는 전략입니다.
관련 개념
제품수명주기(PLC)는 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기로 구분되며 각 단계마다 물류 목표와 전략이 달라집니다.
도입기에는 신제품의 시장 반응이 불확실하고 수요가 제한적이므로, 높은 서비스 가용성을 유지하면서도 소수 거점 중심의 집중된 네트워크를 구축해 초기 투자 위험과 물류비용을 최소화합니다.
이후 성장기에는 유통망 확대, 성숙기에는 경쟁 심화에 따른 서비스 차별화와 비용 절감, 쇠퇴기에는 거점 축소 및 통폐합 전략이 적용됩니다.
도입기에는 신제품의 시장 반응이 불확실하고 수요가 제한적이므로, 높은 서비스 가용성을 유지하면서도 소수 거점 중심의 집중된 네트워크를 구축해 초기 투자 위험과 물류비용을 최소화합니다.
이후 성장기에는 유통망 확대, 성숙기에는 경쟁 심화에 따른 서비스 차별화와 비용 절감, 쇠퇴기에는 거점 축소 및 통폐합 전략이 적용됩니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과