[물류관리사 제26회(2022) 141번]

수요예측방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
보관하역론
  1. ①정성적 수요예측방법에는 경영자판단법, 판매원이용법 등이 있다.
  2. ②정량적 수요예측방법에는 이동평균법, 지수평활법 등이 있다.
  3. ③델파이법(Delphi Method)은 원인과 결과관계를 가지는 두 요소의 과거 변화량에 대한 인과관계를 분석한 방법으로 정량적 수요예측방법에 해당한다.
  4. ④가중이동평균법은 예측 기간별 가중치를 부여한 예측방법으로 일반적으로 예측 대상 기간에 가까울수록 더 큰 가중치를 주어 예측하는 방법이다.
  5. ⑤라이프사이클(Life-cycle) 유추법은 상품의 수명주기 기간별 과거 매출 증감 폭을 기준으로 수요량을 유추하여 예측하는 방법이다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 델파이법은 다수 전문가의 익명 피드백을 반복하여 합의를 도출하는 대표적인 정성적 예측기법이며, 원인과 결과의 관계를 분석하는 것은 회귀분석과 같은 정량적 인과관계 모형입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 경영자판단법(임원판단법)과 판매원이용법(판매원복합법)은 전문가 및 현장 담당자의 경험과 의견에 기초하여 예측을 수행하는 대표적인 정성적 수요예측 방법에 해당합니다.
  • ② 이동평균법과 지수평활법은 과거의 시계열 데이터를 수학적 공식으로 처리하여 미래 수요를 예측하는 대표적인 정량적(시계열 분석) 기법입니다.
  • ③ 델파이법은 여러 전문가에게 익명의 설문지를 반복 회수하여 의견을 수렴하는 대표적인 정성적 예측방법입니다. 원인과 결과의 인과관계를 통계적으로 분석하는 방법은 회귀분석 등 정량적 인과형 예측기법에 해당하므로 설명이 틀렸습니다.
  • ④ 가중이동평균법은 기간별로 서로 다른 가중치를 부여하는 방식으로, 최근 발생한 수요가 미래 수요에 더 큰 영향을 미친다는 점을 반영하여 통상 최근 기간에 높은 가중치를 적용합니다.
  • ⑤ 라이프사이클 유추법은 과거 유사 제품의 도입기, 성장기, 성숙기 등 수명주기 단계별 수요 추세 및 증감 패턴을 참조하여 신제품의 수요를 추정하는 정성적 예측방법입니다.

관련 개념

수요예측 기법은 주관적 판단과 직관에 기초하는 정성적(질적) 기법과 과거의 수치 데이터 및 통계적 모형을 활용하는 정량적 기법으로 구분됩니다. 정성적 기법에는 델파이법, 패널동의법, 시장조사법, 수명주기유추법, 판매원복합법 등이 포함됩니다. 반면 정량적 기법은 과거 시계열 패턴을 분석하는 이동평균법, 지수평활법과 변수 간의 인과관계를 모형화하는 회귀분석 등이 있습니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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