택배 영업장에 관한 설명으로 옳은 것은?
화물운송론- ①터미널은 회사가 점포를 개설하여 직접 운영하는 영업장을 말한다.
- ②특약점은 일정한 지역의 영업거점으로 집배차량 통제 및 집배구역을 관리하고 주로 집배ㆍ배송업무를 수행하는 영업장을 말한다.
- ③대리점은 수탁자가 점포, 차량을 준비하여 화물집화만을 수행하는 영업장을 말한다.
- ④취급점은 화물의 분류, 차량의 간선운행 기능을 갖는 영업장을 말한다.
- ⑤위탁 영업소는 회사가 점포와 집배ㆍ배송 차량을 제공하고 수탁자가 이를 운영하는 영업장을 말한다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ⑤ — 위탁 영업소는 본사에서 점포와 배송 차량 등 물류 인프라를 제공하고 수탁자가 해당 영업소의 운영과 집배송을 위탁받아 수행하는 형태이므로 옳은 설명입니다.
선지별 오답 이유
- ① 터미널 관련 내용은 틀립니다. 회사가 점포를 개설하여 직접 인력과 설비를 운영하는 곳은 직영 영업소에 해당하며, 터미널은 집하된 화물의 분류 및 간선 운송을 수행하는 거점 시설입니다.
- ② 특약점 관련 설명은 틀립니다. 일정 지역의 거점으로 집배 차량 통제와 구역 관리, 집배송 실무를 주도하는 영업장은 영업소에 대한 설명입니다.
- ③ 대리점 관련 설명은 틀립니다. 대리점은 수탁자가 점포와 차량을 마련하여 해당 구역의 집화와 배달 업무 전반을 수행하며, 단순히 집화(접수)만을 대행하는 곳은 취급점입니다.
- ④ 취급점 관련 설명은 틀립니다. 화물의 행선지별 자동 분류와 간선 대형 화물차의 운행을 통제하는 기능을 맡는 시설은 터미널입니다.
- ⑤ 위탁 영업소에 대한 설명으로 옳습니다. 본사가 영업장 점포와 집배송에 필요한 차량 등 기반 자산을 구비해주고, 계약된 개인 사업자(수탁자)가 운영 및 집배 실무를 맡아 진행하는 형태입니다.
관련 개념
택배 네트워크는 본사, 터미널, 영업소, 취급점 등의 유기적인 연계로 운영됩니다.
영업소는 관할 구역 내에서 차량을 통제하고 실제 집배송을 총괄하는 핵심 거점으로, 운영 주체와 자산 소유 방식에 따라 직영영업소, 위탁영업소, 대리점 등으로 구분됩니다.
터미널은 화물의 집결, 분류, 간선 수송을 담당하고, 취급점은 접근성이 높은 편의점이나 문구점 등에서 소량 화물의 단순 접수(집화)를 대행합니다.
영업소는 관할 구역 내에서 차량을 통제하고 실제 집배송을 총괄하는 핵심 거점으로, 운영 주체와 자산 소유 방식에 따라 직영영업소, 위탁영업소, 대리점 등으로 구분됩니다.
터미널은 화물의 집결, 분류, 간선 수송을 담당하고, 취급점은 접근성이 높은 편의점이나 문구점 등에서 소량 화물의 단순 접수(집화)를 대행합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과