[물류관리사 제28회(2024) 43번]

다음은 운송수단 결정 시 고려해야 할 사항이다. 이에 해당하는 요건은?

○ 지정기일 내 인도가 가능한가?
○ 정시운행이 가능한가?

화물운송론
  1. ①편리성
  2. ②확실성
  3. ③신속성
  4. ④안전성
  5. ⑤경제성

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ② — 정시운행 가능 여부와 약속된 지정기일 내 인도는 운송의 정확성과 신뢰도를 나타내는 확실성(신뢰성)에 해당하는 평가 요건입니다.

선지별 오답 이유

  • ① 편리성은 화주 입장에서 운송 서비스 이용 절차의 간편함이나 화물 취급 용이성, 연계 수송의 편의성 등을 평가하는 요건이므로 지문과 일치하지 않습니다.
  • ② 확실성은 운송 일정이 사전에 계획된 대로 정확히 지켜지는지(정시성)와 납기 내에 화물이 인도될 수 있는지를 따지는 기준이므로 제시된 내용에 해당합니다.
  • ③ 신속성은 출발지에서 목적지까지 도달하는 총 운송 시간의 단축 여부를 평가하는 요건이며, 정해진 스케줄의 준수 및 기일 인도를 묻는 내용과는 차이가 있습니다.
  • ④ 안전성은 운송 과정 중 화물의 파손, 분실, 변질 없이 온전한 상태를 유지하는 것을 의미하므로 운행 스케줄 준수 여부와는 거리가 멉니다.
  • ⑤ 경제성은 운송에 소요되는 운임 및 부대비용의 절감 여부를 다루는 비용 측면의 요건이므로 지문의 운행 정시성 내용과 부합하지 않습니다.

관련 개념

운송수단을 선택할 때 고려하는 서비스 요건에는 신속성, 확실성(신뢰성), 안전성, 경제성, 편리성 등이 있습니다.
이 중 확실성은 약속된 운송 스케줄에 맞춰 정시에 발착하고 지정된 기일 내에 화물을 인도할 수 있는 능력을 의미합니다.
정시성과 기일 준수는 물류 계획의 불확실성을 줄이고 재고 관리 및 생산 공정의 연속성을 확보하는 데 필수적인 요소입니다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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