제약이론(TOC)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
물류관리론- ①골드랫(E.M. Goldratt)이 제안하였다.
- ②제약을 찾아 집중적으로 개선하는 경영이론이다.
- ③개선 대상에는 자원, 부서, 인식, 환경 등 제약이 되는 모든 것이 포함된다.
- ④산출회계(Throughput Accounting)는 통계적 기법을 활용한 품질 개선 도구이다.
- ⑤재고는 판매를 위하여 재화에 투자된 자금으로 정의된다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 산출회계(Throughput Accounting)는 전통적 원가회계를 대체하기 위해 제약이론에 기반하여 개발된 의사결정용 관리회계 체계이며, 통계적 기법을 통한 품질 개선 도구는 6시그마 등에 해당하므로 옳지 않습니다.
선지별 오답 이유
- ① 골드랫 박사가 소설 『더 골(The Goal)』을 통해 제약이론(TOC)과 생산 스케줄링 기법인 OPT를 체계화하여 널리 알렸으므로 올바른 설명입니다.
- ② 시스템의 전체 성과를 제한하는 제약 자원(병목 공정)을 식별하고 이를 최대로 활용·개선하는 5단계 집중 개선 프로세스를 핵심으로 하므로 적절합니다.
- ③ 제약은 설비나 인력 같은 물리적 자원뿐만 아니라 조직의 정책, 부서 간 장벽, 잘못된 성과 측정 방식, 시장 환경 등 목표 달성을 방해하는 모든 내·외부 요인을 포괄합니다.
- ④ 산출회계는 전통적 원가회계의 왜곡을 해결하기 위해 산출량, 투자(재고), 운영비용을 중심으로 의사결정을 돕는 관리회계 방식이며, 통계적 기법을 활용한 품질 개선 기법은 6시그마나 통계적 품질관리(SQC)에 해당하므로 옳지 않습니다.
- ⑤ TOC에서 재고(투자)는 원자재비, 설비, 건물 등 판매할 제품을 만들기 위해 조직이 투입한 모든 화폐 가치를 의미하므로 정의에 부합합니다.
관련 개념
제약이론(Theory of Constraints, TOC)은 전체 시스템의 성과가 가장 취약한 병목(제약 요인)에 의해 결정된다고 보고, 이를 집중 관리·개선하여 조직의 목표(돈을 버는 것)를 달성하려는 경영철학입니다.
전통적 원가회계의 왜곡을 방지하기 위해 산출량(Throughput), 재고/투자(Inventory/Investment), 운영비용(Operating Expense)의 세 가지 기본 지표를 중심으로 성과를 측정하는 산출회계를 채택합니다.
통계적 기법을 활용하여 결함률을 줄이고 품질을 개선하는 도구는 6시그마(Six Sigma)나 통계적 공정관리(SPC)에 해당합니다.
전통적 원가회계의 왜곡을 방지하기 위해 산출량(Throughput), 재고/투자(Inventory/Investment), 운영비용(Operating Expense)의 세 가지 기본 지표를 중심으로 성과를 측정하는 산출회계를 채택합니다.
통계적 기법을 활용하여 결함률을 줄이고 품질을 개선하는 도구는 6시그마(Six Sigma)나 통계적 공정관리(SPC)에 해당합니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과