"MAKE UP THE ROOM"의 의미는?
- ①청소해 주세요.
- ②방해하지 마세요.
- ③문 열어 주세요.
- ④객실을 바꿔 주세요.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ① — 객실 문패의 ‘make up the room’은 하우스키핑 직원에게 객실 정돈과 청소를 요청하는 표현이다. 따라서 청소 요청에 해당하는 선지가 정답이다.
선지별 오답 이유
- ① 청소 요청: 객실을 정돈하고 침구를 정리해 달라는 하우스키핑 요청에 해당하므로 맞다.
- ② 방해 금지: 직원의 객실 출입을 삼가 달라는 뜻으로, 객실 정돈을 요청하는 표현과 반대되는 안내다.
- ③ 문 개방: 출입문을 열어 달라는 요청은 객실 청소나 정돈을 뜻하지 않으므로 해당하지 않는다.
- ④ 객실 변경: 배정된 방을 다른 방으로 바꾸는 절차를 뜻하며, 현재 객실을 정돈해 달라는 요청과 다르다.
관련 개념
호텔에서 객실 정돈 요청 표시는 하우스키핑 직원에게 청소 서비스를 원한다는 뜻을 전달한다.
정돈 업무에는 침구 정리, 쓰레기 수거, 욕실 청소, 비품 보충 등이 포함될 수 있다.
방해 금지 표시는 직원의 방문을 원하지 않을 때 사용하므로 두 표시의 의미를 구별해야 한다.
정돈 업무에는 침구 정리, 쓰레기 수거, 욕실 청소, 비품 보충 등이 포함될 수 있다.
방해 금지 표시는 직원의 방문을 원하지 않을 때 사용하므로 두 표시의 의미를 구별해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과