룸 인스펙터(Room inspector)의 업무가 아닌 것은?
- ①객실 내부 설치물의 작동 및 기능상태 점검
- ②각종 비품 및 소모품의 셋업(set up) 상태 점검
- ③객실 내부 및 가구의 청결상태 점검
- ④룸 메이드 카트(Room maid cart) 내의 물품 보급
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 룸 인스펙터는 객실 정비가 끝난 뒤 설비의 정상 작동, 비품 배치, 청결 상태를 검사한다. 메이드 카트에 물품을 채우는 일은 객실 정비를 준비하는 업무이므로 검사 업무에 해당하지 않는다.
선지별 오답 이유
- ① 설비 작동 점검은 투숙객이 객실을 사용할 때 불편이 없도록 기능 이상을 찾아내는 검사 업무에 해당한다.
- ② 비품 배치 점검은 객실 정비 기준에 맞게 필요한 물품이 갖춰졌는지 확인하는 검사 업무에 해당한다.
- ③ 청결 확인은 정비가 끝난 객실의 위생과 정돈 상태를 평가하는 핵심 검사 업무에 해당한다.
- ④ 카트 물품 보급은 객실 정비에 쓸 소모품을 준비하는 작업으로, 정비 결과를 검사하는 룸 인스펙터의 주된 업무가 아니다.
관련 개념
룸 인스펙터는 정비가 완료된 객실을 확인하고 판매 가능한 상태인지 판단한다.
검사 항목에는 시설의 기능, 비품의 구비 상태, 가구와 객실의 청결 상태가 포함된다.
메이드 카트의 물품 보급은 객실 정비 인력의 작업 준비에 속하므로 객실 검사와 구별한다.
검사 항목에는 시설의 기능, 비품의 구비 상태, 가구와 객실의 청결 상태가 포함된다.
메이드 카트의 물품 보급은 객실 정비 인력의 작업 준비에 속하므로 객실 검사와 구별한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과