[호텔서비스사 2015년 19번]

호텔에서 판매하지 않고 호텔의 자체 용도로 사용하는 객실은?
호텔실무
  1. ①하우스 유스 룸(House Use Room)
  2. ②아웃사이드 룸(Outside Room)
  3. ③인사이드 룸(Inside Room)
  4. ④스위트 룸(Suite Room)

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정답 ① — 하우스 유스는 호텔이 업무나 운영상의 필요로 객실을 직접 사용하는 경우를 뜻한다. 판매 대상에서 제외하고 자체 용도로 쓰는 객실이므로 정답이다.

선지별 오답 이유

  • ① 하우스 유스는 호텔 직원의 업무나 운영 목적에 객실을 배정하는 개념이다. 객실을 고객에게 판매하지 않고 호텔이 직접 쓴다는 조건에 맞는다.
  • ② 아웃사이드는 객실의 위치나 외부와의 관계를 나타내는 표현으로, 호텔이 객실을 자체 사용한다는 판매·운영 구분을 뜻하지 않는다.
  • ③ 인사이드는 객실의 위치나 구조를 설명할 때 쓰는 표현이다. 판매하지 않는 객실이라는 뜻과는 관련이 없다.
  • ④ 스위트는 침실과 거실 등이 구분된 고급 객실 유형이다. 객실의 구조와 등급을 나타낼 뿐, 호텔 자체 사용 여부를 말하지 않는다.

관련 개념

객실 용어는 객실의 구조·위치와 판매 또는 사용 상태를 구분해 이해해야 한다.
하우스 유스는 호텔이 운영상 필요에 따라 객실을 직접 사용하는 상태를 가리킨다.
스위트처럼 객실 형태를 나타내는 말만으로는 판매 여부나 사용 주체를 판단할 수 없다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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