[호텔서비스사 2016년 29번]

객실상황 표시와 그 설명이 바르게 연결된 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. VD - 청소가 안 된 빈 객실
ㄴ. VC - 청소 완료된 빈 객실
ㄷ. R/C - 객실이 변경된 경우

호텔실무
  1. ①ㄱ, ㄴ
  2. ②ㄱ, ㄷ
  3. ③ㄴ, ㄷ
  4. ④ㄱ, ㄴ, ㄷ

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — VD는 비어 있으나 청소가 끝나지 않은 객실, VC는 청소가 완료된 빈 객실을 뜻한다. R/C도 투숙객의 객실 변경을 가리키므로 세 설명이 모두 맞다.

선지별 오답 이유

  • ① VD와 VC의 의미는 맞지만, 객실 변경을 뜻하는 R/C까지 포함해야 하므로 정답이 아니다.
  • ② VD와 R/C의 의미는 맞지만, 청소가 끝난 빈 객실을 나타내는 VC가 빠져 있다.
  • ③ VC와 R/C의 의미는 맞지만, 청소 전의 빈 객실을 나타내는 VD도 포함해야 한다.
  • ④ 빈 객실의 청소 상태를 나타내는 VD·VC와 객실 변경을 나타내는 R/C가 모두 올바르게 연결되어 있다.

관련 개념

객실상황 표시에서 V는 객실이 비어 있다는 뜻이며, 뒤의 D와 C는 각각 청소 전과 청소 완료 상태를 구분한다.
따라서 VD는 청소가 필요한 빈 객실, VC는 청소가 끝나 판매할 수 있는 빈 객실을 뜻한다.
R/C는 Room Change의 약자로, 투숙객이 사용하던 객실에서 다른 객실로 옮기는 상황을 나타낸다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

신고가 접수됐습니다. 감사합니다.

오류 신고