다음 내용과 관련 있는 호텔리어(Hotelier)는?
"1.5달러로 욕실 딸린 객실을(A room and a bath for a dollar and a half), 25센트에 식사를(All you can eat for 25 cents)"
- ①리츠(Ritz)
- ②스타틀러(Startler)
- ③힐튼(Hilton)
- ④헨더슨(Henderson)
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 객실에 욕실을 갖추고 저렴한 가격을 내세운 대중적 호텔 운영은 엘즈워스 스타틀러의 경영 방식과 연결된다. 따라서 해당 광고 문구와 관련된 호텔리어는 스타틀러이다.
선지별 오답 이유
- ① 리츠는 고급 서비스와 세련된 접객을 강조한 호텔리어로, 저렴한 객실료와 식사 가격을 앞세운 이 문구의 주인공과는 다르다.
- ② 스타틀러는 합리적인 가격에 욕실 등 편의시설을 갖춘 객실을 제공해 대중적 호텔의 발전에 기여했으므로 정답이다.
- ③ 힐튼은 호텔 체인의 확장과 체계적인 경영으로 알려져 있으나, 제시된 저가 객실·식사 광고와 직접 연결되는 인물은 아니다.
- ④ 헨더슨은 이 문구로 대표되는 호텔리어가 아니다. 문구의 핵심인 저렴한 가격과 객실 설비의 결합은 스타틀러의 사례에 해당한다.
관련 개념
스타틀러는 합리적인 요금과 표준화된 편의시설을 결합해 호텔을 더 많은 여행객이 이용할 수 있도록 했다.
객실마다 욕실을 마련하는 방식은 당시 숙박시설의 편의성을 높인 특징으로 꼽힌다.
리츠의 고급 서비스, 힐튼의 체인 경영처럼 호텔리어별로 대표적인 경영 특징을 구분하면 풀 수 있다.
객실마다 욕실을 마련하는 방식은 당시 숙박시설의 편의성을 높인 특징으로 꼽힌다.
리츠의 고급 서비스, 힐튼의 체인 경영처럼 호텔리어별로 대표적인 경영 특징을 구분하면 풀 수 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과