호텔운영의 특징으로 옳지 않은 것은?
- ①시설의 노후화가 빠르다.
- ②유동자산의 비중이 과다하다.
- ③기계화의 한계성이 있다.
- ④자본회전율이 낮다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 호텔은 건물·객실·설비에 많은 자본을 투자하므로 유동자산보다 고정자산의 비중이 크다. 따라서 유동자산이 지나치게 많다는 설명이 옳지 않다.
선지별 오답 이유
- ① 시설 노후화: 객실과 공용시설은 계속 사용되고 고객의 쾌적성 기대에도 맞춰야 하므로 보수·교체 주기가 짧아질 수 있다. 운영상 특징으로 볼 수 있다.
- ② 유동자산 비중: 호텔 자산의 중심은 토지·건물·시설 같은 고정자산이다. 현금이나 재고 등 유동자산의 비중이 크다는 설명은 자산 구성과 맞지 않는다.
- ③ 기계화 한계: 고객 응대와 개별 요구 처리에는 사람의 판단과 서비스가 중요해 업무 전체를 기계로 대체하기 어렵다.
- ④ 자본회전율: 시설에 투입한 자본이 큰 데 비해 이를 매출로 회수하는 데 시간이 걸리므로 회전율이 낮은 편이다.
관련 개념
호텔업은 객실·식음료 서비스를 제공하기 위해 토지, 건물, 설비에 큰 초기 투자가 필요하다.
이 때문에 자산 구성에서는 고정자산의 비중이 크고, 감가상각비와 시설 유지비가 경영에 영향을 준다.
또한 고객별 응대가 필요한 노동집약적 서비스업이므로 기계화에 한계가 있으며, 투자자본의 회수도 빠르지 않다.
이 때문에 자산 구성에서는 고정자산의 비중이 크고, 감가상각비와 시설 유지비가 경영에 영향을 준다.
또한 고객별 응대가 필요한 노동집약적 서비스업이므로 기계화에 한계가 있으며, 투자자본의 회수도 빠르지 않다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과