다음에서 설명하는 호텔경영형태는?
○ 독립경영호텔이 상호협력의 목적으로 연합조직을 결성
○ 국제적인 공동광고의 전개 및 예약시스템의 공유
○ 호텔경영의 독립성 유지
- ①프랜차이즈(Franchise)
- ②리퍼럴(Referral)
- ③위탁경영
- ④임차경영
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정답 ② — 리퍼럴은 독립 호텔들이 제휴망을 구성해 광고와 예약 서비스를 공동으로 운영하면서도 각 호텔의 경영권을 유지하는 방식이다. 지문의 세 조건이 모두 이에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 프랜차이즈는 가맹 호텔이 브랜드와 운영 체계를 사용하는 대신 계약상 기준과 통제를 따르는 형태이므로, 독립 호텔 간의 대등한 공동 협력과는 다르다.
- ② 리퍼럴은 각 호텔이 소유와 경영의 독립성을 지키면서 공동 마케팅과 예약망을 활용하는 제휴 방식이므로 지문의 설명에 부합한다.
- ③ 위탁경영은 소유자가 호텔 운영을 전문 경영회사에 맡기는 방식이다. 운영 주체가 달라지므로 독립 호텔들이 협력망을 꾸리는 상황을 설명하지 못한다.
- ④ 임차경영은 경영자가 호텔 시설을 빌려 직접 영업하고 임차료를 지급하는 방식이다. 여러 호텔이 광고·예약 기능을 함께 사용하는 구조와 관계가 없다.
관련 개념
호텔의 경영형태는 소유권과 실제 운영권의 관계, 그리고 제휴 방식에 따라 구분한다.
리퍼럴에서는 회원 호텔이 독자적으로 운영하면서 공동 홍보와 예약망을 통해 고객 유치를 돕는다.
프랜차이즈는 브랜드 사용 계약, 위탁경영은 운영 대행 계약, 임차경영은 시설 임대차 계약이 핵심이다.
리퍼럴에서는 회원 호텔이 독자적으로 운영하면서 공동 홍보와 예약망을 통해 고객 유치를 돕는다.
프랜차이즈는 브랜드 사용 계약, 위탁경영은 운영 대행 계약, 임차경영은 시설 임대차 계약이 핵심이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과