[호텔경영사 2015년 58번]

다음 중 내부 채용의 장점은?
호텔인사 및 조직관리론
  1. ①능력 개발을 촉진시킬 수 있다.
  2. ②채용범위가 넓기 때문에 유능한 인재를 확보할 수 있다.
  3. ③연고주의의 폐해가 강하다.
  4. ④현 종사원의 추천에 의해 채용할 수 있다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 내부 채용은 기존 종사원에게 승진·전보의 기회를 제공하므로, 더 높은 직무를 맡기 위한 학습과 역량 개발을 촉진한다. 따라서 능력 개발 효과가 내부 채용의 장점에 해당한다.

선지별 오답 이유

  • ① 능력 개발: 조직 안에서 더 나은 직무로 이동할 기회가 생기면 종사원이 필요한 지식과 기술을 익힐 동기를 얻으므로 적절하다.
  • ② 채용범위 확대: 다양한 외부 지원자 중에서 인재를 찾을 때 기대할 수 있는 효과다. 내부 채용은 후보자 풀이 기존 종사원으로 제한된다.
  • ③ 연고주의: 인맥이나 친분이 인사 결정에 영향을 미치는 것은 공정성을 해치는 문제이므로 채용 방식의 장점이 될 수 없다.
  • ④ 종사원 추천: 기존 종사원이 외부 지원자를 소개하는 방식은 모집 경로에 관한 설명이다. 추천자가 내부인이라는 이유만으로 내부 채용이 되지는 않는다.

관련 개념

내부 채용은 조직에서 이미 일하는 사람을 승진·전보 등으로 빈자리에 배치하는 방식이다.
기존 종사원의 업무 성과를 알고 있어 적응 기간을 줄일 수 있고, 경력 발전의 기회를 제공해 학습 의욕을 높일 수 있다.
반면 지원 가능한 인원이 제한되어 새로운 지식이나 관점을 조직에 들여오는 데에는 한계가 있을 수 있다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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