고객지향적 가격 전략 중 심리적 가격이 아닌 것은?
호텔마케팅론- ①착각(illusionary) 가격
- ②거품(skimming) 가격
- ③홀수(odd numbering) 가격
- ④준거(reference) 가격
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 거품 가격은 신제품 출시 초기에 높은 가격을 매긴 뒤 점차 낮추는 시장침투 순서에 관한 전략이다. 소비자가 가격을 어떻게 지각하는지에 초점을 둔 심리적 가격과 구별된다.
선지별 오답 이유
- ① 착각 가격은 가격의 표시나 제시 방식으로 실제 부담보다 저렴하게 느끼도록 하는 심리적 가격에 해당한다.
- ② 거품 가격은 초기 고가로 지불 의사가 높은 고객층의 수요를 먼저 확보하고 이후 가격을 낮추는 전략이므로 정답이다.
- ③ 홀수 가격은 끝자리를 홀수로 설정해 바로 위의 둥근 금액보다 낮게 인식되도록 유도하므로 심리적 가격이다.
- ④ 준거 가격은 고객이 기존에 알고 있거나 제시받은 가격을 비교 기준으로 삼는 심리를 활용하므로 심리적 가격이다.
관련 개념
심리적 가격은 가격 자체의 크기뿐 아니라 고객이 숫자와 비교 기준을 받아들이는 방식에 주목한다.
홀수 가격은 끝자리 효과를, 준거 가격은 비교 기준에 따른 지각 차이를 활용한다.
거품 가격은 출시 시점부터 가격을 단계적으로 조정하며 고객층별 지불 의사를 활용하는 전략이다.
홀수 가격은 끝자리 효과를, 준거 가격은 비교 기준에 따른 지각 차이를 활용한다.
거품 가격은 출시 시점부터 가격을 단계적으로 조정하며 고객층별 지불 의사를 활용하는 전략이다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과