호텔마케팅조사 중 탐색조사에 해당하지 않는 것은?
호텔마케팅론- ①문헌조사
- ②전문가조사
- ③인과조사
- ④사례조사
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 탐색조사는 문제를 구체화하고 조사 방향을 잡기 위해 기존 자료, 전문가 의견, 개별 사례를 살펴본다. 변수 간 원인과 결과를 검증하는 인과관계 분석은 별도의 조사 유형이다.
선지별 오답 이유
- ① 기존 연구와 기록을 검토하면 문제의 배경과 관련 변수를 파악할 수 있으므로 탐색 단계에 활용된다.
- ② 현장 경험이 풍부한 사람의 의견을 들으면 아직 명확하지 않은 문제와 조사 가설의 실마리를 얻을 수 있다.
- ③ 한 변수가 다른 변수에 미치는 영향을 검증하는 방식으로, 탐색보다 가설 검증에 초점을 둔 조사이므로 정답이다.
- ④ 특정 호텔이나 고객 경험을 깊이 살펴 새로운 쟁점과 가설을 찾는 데 쓰이므로 탐색 단계에 해당한다.
관련 개념
탐색조사는 조사 문제가 뚜렷하지 않을 때 상황을 이해하고 연구할 변수를 찾아내는 초기 조사다.
기존 자료의 검토, 경험자 면담, 개별 사례의 심층 분석 등이 대표적인 방법이다.
인과관계 분석은 원인 변수의 변화가 결과 변수에 미치는 영향을 검증하며, 이를 위해 비교 집단이나 다른 영향 요인의 통제가 중요하다.
기존 자료의 검토, 경험자 면담, 개별 사례의 심층 분석 등이 대표적인 방법이다.
인과관계 분석은 원인 변수의 변화가 결과 변수에 미치는 영향을 검증하며, 이를 위해 비교 집단이나 다른 영향 요인의 통제가 중요하다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과