[호텔경영사 2015년 96번]

호텔의 PR 기법 중 뉴스 릴리스(news release)는?
호텔마케팅론
  1. ①특별한 시설이나 공간 및 서비스 장면을 사진으로 찍는 것
  2. ②고객에게 어떤 상품이나 서비스의 사용을 무료로 제공하는 것
  3. ③호텔에서 제공하는 시설물, 상품 및 서비스 사항을 인쇄물을 통해 제시하는 것
  4. ④고객들이 관심을 둘 만한 이벤트나 인물에 대한 정보를 매체를 통하여 각 언론사에 공개하는 것

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 뉴스 릴리스는 언론이 보도할 만한 호텔의 소식과 자료를 언론사에 제공하는 PR 기법이다. 행사나 인물에 관한 정보를 매체에 공개한다는 설명이 이에 해당한다.

선지별 오답 이유

  • ① 시설·서비스 사진은 시각 자료를 확보하는 활동이다. 보도자료에 활용할 수는 있지만, 언론에 뉴스성 정보를 전달하는 기법 자체를 뜻하지는 않는다.
  • ② 무료 이용은 고객이 상품이나 서비스를 직접 경험하도록 하는 판촉 활동이다. 언론의 보도를 목적으로 정보를 제공하는 뉴스 릴리스와 목적이 다르다.
  • ③ 시설·상품 인쇄물은 호텔의 제공 내용을 정리해 알리는 홍보 자료에 가깝다. 언론사에 보도할 만한 소식을 배포한다는 핵심 요소가 빠져 있다.
  • ④ 이벤트·인물 정보는 대중의 관심을 끌 수 있는 뉴스 소재다. 이를 언론사에 공개해 보도에 활용하도록 한다는 점에서 뉴스 릴리스에 해당한다.

관련 개념

뉴스 릴리스는 조직의 새 소식이나 행사 등 보도 가치가 있는 정보를 언론에 제공하는 자료 또는 활동이다.
호텔은 개장, 행사, 수상, 주요 인사 방문 등의 소식을 정리해 기자와 언론사에 전달할 수 있다.
광고처럼 게재 지면을 구매하는 방식이 아니므로, 실제 보도 여부와 보도의 내용은 언론사의 판단에 달려 있다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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