[호텔경영사 2016년 56번]

기업의 사회적 책임에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

호텔인사 및 조직관리론
  1. ①경제적 책임은 모든 수단을 동원하여 이윤을 극대화하는 것이다.
  2. ②법적 책임은 기업에 요구되는 제반 법규를 준수하는 것이다.
  3. ③윤리적 책임은 사회통념에 의해 형성된 윤리적 기준을 자발적으로 따르는 것이다.
  4. ④자선적 책임은 경영활동과는 직접 관련이 없는 문화활동, 기부, 자원봉사 등을 하는 것이다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ① — 경제적 책임은 재화와 서비스를 생산해 이윤을 창출하는 기본적 책임이다. 이윤을 얻더라도 위법하거나 비윤리적인 수단까지 허용되는 것은 아니므로, 수단의 제한을 없앤 설명이 부적절하다.

선지별 오답 이유

  • ① 이윤 극대화: 경제적 성과를 추구할 때에도 법규와 윤리적 기준을 지켜야 한다. 수단을 가리지 않고 이익을 얻어도 된다는 취지이므로 틀리다.
  • ② 법규 준수: 기업은 사업 활동에 적용되는 법률과 규제를 따라야 한다. 이는 사회가 기업에 요구하는 법적 책임에 해당한다.
  • ③ 윤리 기준: 법에 명시되지 않았더라도 사회가 공정하고 바람직하다고 여기는 기준을 따르는 것은 윤리적 책임에 해당한다.
  • ④ 기부·봉사: 기업이 문화 지원이나 자원봉사 등으로 지역사회에 기여하는 활동은 자선적 책임의 사례에 해당한다.

관련 개념

기업의 사회적 책임은 경제적·법적·윤리적·자선적 책임으로 구분할 수 있다.
경제적 책임은 고객에게 필요한 재화와 서비스를 제공하고 지속 가능한 이익을 창출하는 토대이다.
법적 책임은 규범의 최소 기준을 지키는 것이며, 윤리적 책임과 자선적 책임은 법적 의무를 넘어 사회의 기대에 응하는 활동이다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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