[호텔경영사 2016년 65번]

다음에서 설명하는 교육훈련평가의 원칙은?

정확한 채점기준을 의미하며, 평가자의 편견이나 감정에 좌우되지 않아야 한다.

호텔인사 및 조직관리론
  1. ①타당도(validity)
  2. ②실용도(usability)
  3. ③객관도(objectivity)
  4. ④변별도(discrimination)

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 정답은 객관도다. 객관도는 평가자가 달라져도 동일한 채점기준을 적용해 비슷한 결과를 얻는 정도를 뜻하며, 개인의 편견이나 감정이 평가 결과에 개입하지 않도록 하는 원칙이다.

선지별 오답 이유

  • ① 타당도는 평가가 교육훈련의 목표와 성과를 제대로 측정하는지를 따진다. 평가자의 주관을 배제하는 기준과는 초점이 다르다.
  • ② 실용도는 평가를 시행하는 데 드는 시간·비용·노력과 활용 가능성을 고려한다. 채점의 공정성을 직접 가리키지는 않는다.
  • ③ 객관도는 명확한 채점기준을 적용하여 평가자의 개인적 판단에 따른 차이를 줄이는 성질이므로 지문의 설명에 해당한다.
  • ④ 변별도는 평가가 성취 수준이 다른 사람들을 얼마나 잘 구분하는지를 뜻한다. 평가자에 따른 채점 차이와는 별개의 개념이다.

관련 개념

교육훈련평가에서는 먼저 무엇을 측정할지 정하고, 그 목적에 맞는 평가 방법과 채점기준을 마련한다.
객관도가 높으려면 평가 항목과 점수 부여 기준이 구체적이어야 하며, 평가자들이 이를 일관되게 적용해야 한다.
타당도는 측정 내용의 적절성, 변별도는 성취 수준의 구분 능력, 실용도는 평가의 시행·활용 편의성을 살피는 기준이다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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