인적자원관리의 기능이 아닌 것은?
- ①고용관계 기능
- ②노사관계 기능
- ③조직관계 기능
- ④인간관계 기능
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ③ — 인적자원관리의 기능은 종업원의 확보·유지와 관련된 고용, 노사 간 이해 조정, 구성원 간 인간관계 관리 등으로 설명된다. 조직관계는 이들과 나란히 놓이는 독립적인 기능 분류로 보기 어려우므로 정답이다.
선지별 오답 이유
- ① 고용은 필요한 인력을 모집·선발하고 배치하며 근로관계를 유지하는 활동과 연결된다. 인적자원관리의 기본 기능에 해당한다.
- ② 노사는 사용자와 근로자 사이의 협의, 단체교섭, 분쟁 조정 등을 다룬다. 인력을 안정적으로 관리하기 위한 기능에 포함된다.
- ③ 조직은 인사 활동이 이루어지는 환경이지만, 조직과의 관계 자체를 고용·노사·인간관계와 병렬인 인적자원관리 기능으로 분류하지는 않는다.
- ④ 인간관계는 구성원의 의사소통, 동기부여, 갈등 완화와 관련된다. 협력과 직무 만족을 높이는 인적자원관리 기능에 해당한다.
관련 개념
인적자원관리는 필요한 사람을 확보하고, 역량을 개발하며, 성과를 평가하고 보상하는 활동을 포함한다.
고용관계는 개인과 조직 사이의 근로관계를, 노사관계는 근로자 집단과 사용자 사이의 관계를 다룬다.
인간관계는 구성원 사이의 상호작용을 관리한다. 기능 분류를 판단할 때에는 조직이라는 관리 대상과 구체적인 관계 관리 활동을 구분해야 한다.
고용관계는 개인과 조직 사이의 근로관계를, 노사관계는 근로자 집단과 사용자 사이의 관계를 다룬다.
인간관계는 구성원 사이의 상호작용을 관리한다. 기능 분류를 판단할 때에는 조직이라는 관리 대상과 구체적인 관계 관리 활동을 구분해야 한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과