호텔경영사 2018년 기출문제

관광기본법상 관광진흥에 관한 기본계획 수립에 포함되어야 하는 내용으로 옳지 않은 것은?

관광진흥개발기금법령상 관광진흥개발기금을 보조할 수 있는 사업으로 옳지 않은 것은?

관광진흥개발기금법령상 납부금의 부과ㆍ징수 업무의 위탁기관으로 옳지 않은 것은?

국제회의산업 육성에 관한 법령상 국제회의복합지구 육성ㆍ진흥계획에 포함되어야 하는 내용으로 명시되지 않은 것은?

국제회의산업 육성에 관한 법령상 국제회의집적시설의 지정요건으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 관광표지로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 관광숙박업에 해당하지 않는 것은?

관광진흥법령상 관광사업의 휴ㆍ폐업에 관한 설명이다. ( )에 들어갈 숫자로 옳은 것은?

관광사업의 전부 또는 일부를 휴업하거나 폐업한 자는 휴업 또는 폐업을 한 날부터 ( )일 이내에 관광사업 휴업 또는 폐업통보서를 등록기관등의 장에게 제출하여야 한다.

관광진흥법령상 여행업에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 관광객 이용시설업중 사업계획승인 대상사업에 해당하지 않는 것은?

관광진흥법령상 관광숙박업에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 카지노업의 허가를 받을 수 있는 자는?

관광진흥법령상 물놀이형 유원시설업자의 안전ㆍ위생기준으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하는 경우에 해당하는 것은?

관광진흥법령상 관광종사원에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 관광사업자 단체 설립 등에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 용어의 정의로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 과징금의 부과 및 납부에 관한 설명이다. ( )에 들어갈 숫자를 순서대로 나열한 것은?

등록기관등의 장은 과징금을 부과하려면 그 위반행위의 종류와 과징금의 금액 등을 명시하여 납부할 것을 서면으로 알려야 한다. 통지를 받은 자는 ( )일 이내에 과징금을 등록기관등의 장이 정하는 수납기관에 내야 한다. 다만, 천재지변이나 그 밖의 부득이한 사유로 그 기간에 과징금을 낼 수 없는 경우에는 그 사유가 없어진 날부터 ( )일 이내에 내야 한다.

관광진흥법령상 관광개발기본계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 관광단지조성 사업시행자가 수립하는 이주대책에 포함되는 사항을 모두 고른 것은?

ㄱ. 택지 및 농경지의 매입
ㄴ. 택지 조성 및 주택 건설
ㄷ. 이주보상금
ㄹ. 이주방법 및 이주시기

관광진흥법령상 지역관광협의회의 설립에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 건축법에 대한 특례를 적용받지 않는 관광사업은?

관광진흥법령상 국고보조금을 받으려는 자가 국고보조금 신청서에 첨부하여 제출하는 사항에 해당하지 않는 것은?

관광진흥법령상 업무권한과 위탁기관의 연결로 옳지 않은 것은?

관광진흥법령상 호텔등급 평가요원의 자격에 해당하는 것은?

균형성과표(BSC: Balanced Scorecard)의 네 가지 관점에 해당하지 않는 것은?

A호텔이 보유하고 있던 차량을 다음과 같이 처분하였다. 옳은 분개는?

○ 차량 취득원가 10,000,000원
○ 감가상각누계액 4,000,000원
○ 현금처분가액 4,000,000원

호텔의 원가 중 변동비에 해당하는 것은?

다음 자료를 이용하여 계산한 2017년 말 유형자산의 장부금액은?

○ 2015년 초 취득원가 1,100,000원
○ 잔존가치 100,000원
○ 내용연수 4년
○ 감가상각방법 정액법

A호텔이 사용목적의 식자재를 외상으로 구입 시 대변에 기입되는 계정은?

재무상태표 계정에 해당하지 않는 것은?

다음 자료를 이용하여 계산한 기말부채비율과 자기자본순이익률(ROE)은?

○ 기말자산총계 30,000원
○ 기초자산총계 20,000원
○ 기말부채총계 6,000원
○ 기초부채총계 4,000원
○ 당기순이익 4,000원

다음 원장에 기록된 이전단계를 추정한 분개로 옳은 것은?

다음 자료를 이용하여 계산한 총자산회전율과 재고자산회전율은?

○ 기말자산총계 60,000원
○ 기초자산총계 40,000원
○ 기말재고자산 8,000원
○ 기초재고자산 6,000원
○ 매출액 40,000원
○ 매출원가 14,000원

매출채권의 대손 확정 시 직접차감법에 의한 대손회계처리로 옳은 분개는?

호텔기업의 재무적 특성으로 옳지 않은 것은?

다음 자료를 이용하여 계산한 손익분기 매출액은?

(단위: 천원)

○ 매출액 300,000
○ 변동비용 120,000
○ 고정비용 120,000

다음 자료를 이용하여 계산한 Revpar 금액은? (단, 1년은 365일로 한다.)

○ 객실 연 매출 3,650,000,000원
○ 일 평균 판매가능 객실 수 100실

원가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

A호텔은 객실을 한 개당 100,000원에 판매하고, 한 객실상품을 준비하는데 발생하는 변동비는 20,000원이며, 총 고정비는 20,000,000원이다. 목표이익 4,000,000원을 얻기 위해 판매하여야 하는 객실 수는?

기업의 현금흐름에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

회계계정의 기입규칙으로 옳지 않은 것은?

호텔회계의 특징이 아닌 것은?

호텔회계의 정보이용자 중 내부이용자에 해당하는 것은?

회계거래가 아닌 것은?

재무상태표의 작성기준이 아닌 것은?

다음 회계의 공준 중 “기업실체는 목적과 의무를 이행하기에 충분할 정도로 장기간 존속한다.”는 가정을 의미하는 것은?

A호텔의 객실 100실을 9월 중 평균가격 50,000원에 판매하였다. 이 객실가격을 10월 중 60,000원으로 인상하였더니 판매객실수가 70실로 감소하였다. 가격변화 이외의 변수들이 일정하다고 할 때 수요량의 감소율과 가격의 증가율은?

A호텔의 유동비율은 높은데 당좌비율이 낮다면 그 원인으로 옳은 것은?

A호텔의 유동자산과 유동부채는 각각 5,000만원, 2,000만원이다. 유동비율을 200% 이하로 떨어뜨리지 않는 범위 내에서 단기부채를 추가로 조달할 수 있는 금액은?

호텔인적자원관리의 기본목표가 아닌 것은?

직무 분석자가 작업자의 직무 수행상태를 직접 관찰하여 정보를 수집하고 이에 근거하여 직무내용과 수행방법, 작업조건, 직무수행요건 등을 직무분석표에 기록하는 직무분석의 방법은?

고과자가 고과평가 시에 피고과자의 한 부분의 평가요소에 대해 갖게 되는 호의적 또는 비호의적 인상을 다른 모든 평가요소에 대해서도 동일하게 평가하려는 경향을 나타내는 것은?

인사이동의 원칙 중 아래의 내용에 해당하는 것은?

특정 직무를 수행할 수 있는 능력을 가진 구성원 중에서 최적으로 적합한 능력을 보유한 구성원에게 특정 직무를 할당하고 수행하도록 하여 이들의 수행평가와 성과에 대해 합리적인 보상을 하고자 하는 원칙이다.

인적자원관리의 기능이 아닌 것은?

다음에서 설명하는 인사고과 평가의 원칙은?

고과내용이 고과목적을 적절하게 반영하고 있다.

브레인스토밍(Brain Storming)기법을 진행할 때 지켜야 할 규칙이 아닌 것은?

채용정책을 수립할 때 유의해야 하는 점이 아닌 것은?

호텔 종사원 채용 시 내부모집의 장점이 아닌 것은?

호텔 경영조직의 특성 중 아래의 내용에 해당하는 것은?

○ 조직을 구성하는 각 구성원에게 업무를 분장함에 있어 상호관계를 명백히 할 것을 강조한다.

○ 부하는 직무수행에 대한 결과의 책임을 지게 한다.

인사고과 방법 중 서열법의 단점이 아닌 것은?

직무관리의 유사용어에 관한 설명으로 옳은 것은?

호텔조직의 형태 중 기능조직(Functional Organization)에 관한 설명으로 옳은 것은?

평가자의 심리적 현상에서 오는 고과오차가 아닌 것은?

호텔 중간관리자에 대한 교육훈련으로 옳은 것은?

임금수준의 결정요인 중 기업외적 요인이 아닌 것은?

현대적 고과방법이 아닌 것은?

임금피크제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

후생복지관리의 원칙이 아닌 것은?

노동조합의 조직강화 수단이 아닌 것은?

노사관계의 역사적 발달을 유형화한 것이 아닌 것은?

단체교섭이 기업경영에 미치는 기능이 아닌 것은?

부당노동행위에 해당하는 것은?

인간관계관리제도가 아닌 것은?

사용자측의 쟁의유형에 해당하는 것은?

호텔기업의 거시적 환경이 아닌 것은?

다음 설명에 해당하는 마케팅은?

○ 소비자의 만족과 기업의 이윤창출에 기여

○ 외부의 환경 변화에 적응하기 위해 등장한 새로운 관리 철학

○ 인간환경을 중요시 하는 거시적 성격이 추가된 사상적 지향

소비자의 구매행동에 영향을 미치는 요인 중 심리적 요인이 아닌 것은?

시장세분화의 조건이 아닌 것은?

비차별적 마케팅전략의 내용이 아닌 것은?

포지셔닝의 개념적 전략에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

관광마케팅의 조사 중 기술조사에 관한 설명으로 옳은 것은?

소비자 구매의사 결정과정에 포함되지 않는 것은?

상품의 원가에 일정비율의 이익을 더하여 가격을 결정하는 방법은?

구매자가 상품구입 시에 유형상품에 추가적 서비스와 부수적 편익을 결합한 상품은?

호텔유통전략 중 집중화 전략에 해당하는 것은?

유통경로의 기능 중 소유권을 이전할 수 있도록 가격과 제품 및 그 밖의 조건에 동의하게 하는 기능은?

다음에 해당하는 서비스 채널의 유형은?

본부가 제품, 서비스, 등록상표, 운영방식, 지속적인 경영지도 등 사업에 필요한 모든 요소를 가맹점에 제공하는 형태이며, 본부는 이에 대한 대가로 가입금, 보증금 등을 받는다.

서비스 촉진 관련 마케팅 환경의 변화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

인적 판매에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

내부 마케팅에 관한 설명으로 옳은 것은?

제품수명주기에서 다음에 해당하는 단계는?

○ 광고의 비중이 상대적으로 증가한다.
○ 판매촉진과 홍보는 그 중요성이 상대적으로 감소한다.

호텔 서비스에서 고객이 서비스를 받는 동안에 얻게 되는 것이나 서비스가 끝났을 때 남아 있는 결과물을 말하는 것으로, 고객들이 객관적으로 서비스 결과물이 약속된 허용치 안에 있는지의 여부를 측정하는 것은?

호텔 기업의 확장된 마케팅 믹스(7P)에 포함되지 않는 것은?

SERVQUAL 모델에서 제시된 서비스 품질의 차원이 아닌 것은?

전사적 품질경영(Total Quality Management)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

인터넷 마케팅의 특징이 아닌 것은?

감성 마케팅에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

판매촉진의 장점이 아닌 것은?

갭 모델(Gap Model)에서 고객의 기대와 경영자의 인식의 차이를 해소하기 위한 해결방안으로 옳은 것은?