시장세분화의 조건이 아닌 것은?
- ①측정가능성
- ②변화가능성
- ③행동가능성
- ④접근가능성
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정답 ② — 효과적인 시장세분화에는 세분시장의 규모와 특성을 파악할 수 있고, 고객에게 도달하며, 그에 맞는 마케팅 활동을 실행할 수 있어야 한다는 조건이 필요하다. 시장이 변할 수 있다는 점 자체는 세분화의 적절성을 판단하는 조건이 아니다.
선지별 오답 이유
- ① 측정이라는 핵심어는 고객 수, 구매력, 특성 등을 파악할 수 있는지를 뜻한다. 세분시장의 규모와 사업성을 평가하는 데 필요하므로 적절한 조건이다.
- ② 변화라는 핵심어는 시간이 흐르며 고객의 욕구나 시장 상황이 달라질 수 있다는 뜻이다. 이는 시장을 다시 살펴야 할 이유가 될 수 있지만, 효과적인 세분시장에 요구되는 기본 조건은 아니다.
- ③ 행동이라는 핵심어는 특정 고객 집단에 맞춘 상품, 가격, 판촉 등의 전략을 실제로 설계하고 실행할 수 있는지를 뜻한다. 실행 가능한 대응이 필요하므로 적절한 조건이다.
- ④ 접근이라는 핵심어는 선택한 고객 집단에 홍보나 유통 경로로 도달하고 서비스를 제공할 수 있는지를 뜻한다. 고객에게 닿을 수 있어야 하므로 적절한 조건이다.
관련 개념
효과적인 세분시장은 규모와 특성을 파악할 수 있어야 한다.
기업이 그 고객 집단에 도달하고, 집단에 맞는 마케팅 전략을 실행할 수 있어야 한다.
일반적으로 충분한 시장 규모와 집단 내부의 유사성, 집단 간 차이도 함께 검토한다. 시장의 변화는 분석을 갱신할 이유이지 세분화의 기본 요건은 아니다.
기업이 그 고객 집단에 도달하고, 집단에 맞는 마케팅 전략을 실행할 수 있어야 한다.
일반적으로 충분한 시장 규모와 집단 내부의 유사성, 집단 간 차이도 함께 검토한다. 시장의 변화는 분석을 갱신할 이유이지 세분화의 기본 요건은 아니다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과