[호텔경영사 2018년 87번]

유통경로의 기능 중 소유권을 이전할 수 있도록 가격과 제품 및 그 밖의 조건에 동의하게 하는 기능은?

호텔마케팅론
  1. ①접촉기능
  2. ②정보기능
  3. ③교섭기능
  4. ④촉진기능

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ③ — 거래 당사자가 가격과 제공 조건을 조율해 합의하는 것은 교섭에 해당한다. 이 합의가 이루어져야 소유권 이전을 위한 거래 조건이 확정된다.

선지별 오답 이유

  • ① 접촉은 거래할 상대를 찾아 관계를 맺는 활동이다. 상대를 연결하는 단계일 뿐, 가격과 거래 조건에 대한 합의를 뜻하지 않는다.
  • ② 정보는 시장 수요와 고객·상품에 관한 자료를 수집하고 전달하는 활동이다. 거래 조건을 당사자 간에 조정하는 역할과는 구별된다.
  • ③ 교섭은 판매자와 구매자가 가격, 상품의 범위, 인도 조건 등을 협의하여 거래에 합의하는 활동이다. 소유권 이전에 필요한 조건을 정한다는 점에서 해당한다.
  • ④ 촉진은 광고나 판촉 등을 통해 구매 관심과 수요를 높이는 활동이다. 거래를 유도할 수는 있지만 당사자 사이의 조건 합의 자체를 담당하지 않는다.

관련 개념

유통경로는 생산자와 고객 사이에서 거래가 이루어지도록 여러 기능을 수행한다.
접촉은 거래 상대를 찾고, 정보는 시장과 고객에 관한 자료를 모으며, 촉진은 구매를 자극한다.
교섭은 거래 당사자가 가격과 기타 조건을 조정해 합의하는 과정으로, 이후 소유권 이전의 토대가 된다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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