다음에 해당하는 서비스 채널의 유형은?
본부가 제품, 서비스, 등록상표, 운영방식, 지속적인 경영지도 등 사업에 필요한 모든 요소를 가맹점에 제공하는 형태이며, 본부는 이에 대한 대가로 가입금, 보증금 등을 받는다.
- ①기업형 수직적 마케팅 시스템
- ②프랜차이징
- ③업무제휴
- ④관리형 수직적 마케팅 시스템
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ② — 가맹본부가 상표 사용권과 운영 체계, 경영 지원을 제공하고 가맹점이 가입금 등 대가를 지급하는 방식은 프랜차이징이다. 독립된 사업자가 계약으로 결합한다는 점이 핵심이다.
선지별 오답 이유
- ① 기업형은 유통 단계의 사업체를 한 기업이 소유하여 통합한다. 가맹점이 독립적으로 운영되며 계약에 따라 본부의 체계를 이용하는 상황과 다르다.
- ② 프랜차이징은 가맹본부가 상표와 운영 방식, 교육·지원을 제공하고 가맹점이 계약상 대가를 지급하는 구조이므로 지문에 부합한다.
- ③ 업무제휴는 기업들이 특정 업무에서 협력하는 폭넓은 관계를 뜻한다. 가맹본부의 표준화된 사업 체계와 가맹금 지급을 특징으로 하는 관계를 정확히 가리키지는 않는다.
- ④ 관리형은 규모나 영향력이 큰 기업이 다른 유통 구성원의 활동을 조정하는 방식이다. 상표·운영 체계 제공과 가맹금 지급을 바탕으로 한 계약 관계가 핵심인 사례와 구별된다.
관련 개념
수직적 마케팅 시스템은 생산·유통 단계의 구성원이 하나의 체계처럼 협력하는 방식이다.
기업형은 소유권으로 통합하고, 관리형은 영향력으로 구성원의 활동을 조정한다.
프랜차이징은 계약을 통해 가맹점이 본부의 브랜드와 사업 운영 체계를 사용하고 그 대가를 지급하는 형태다.
기업형은 소유권으로 통합하고, 관리형은 영향력으로 구성원의 활동을 조정한다.
프랜차이징은 계약을 통해 가맹점이 본부의 브랜드와 사업 운영 체계를 사용하고 그 대가를 지급하는 형태다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과