[호텔경영사 2018년 99번]

판매촉진의 장점이 아닌 것은?

호텔마케팅론
  1. ①단기적인 매출증대의 효과가 있다.
  2. ②새로운 상품의 도입을 앞당긴다.
  3. ③고객의 구매행동을 가속화 시킨다.
  4. ④기업에는 비용절감의 효과가 있다.

선지를 골라 바로 채점해 보세요.

정답 ④ — 판매촉진은 할인·쿠폰·사은품 등으로 즉각적인 구매를 유도해 단기 매출을 높인다. 그러나 혜택 제공과 행사 운영에는 비용이 들어 기업의 비용절감을 일반적인 장점으로 보기 어렵다.

선지별 오답 이유

  • ① 단기 매출: 구매를 미루던 고객에게 즉시 구매할 유인을 제공하므로 행사 기간의 판매량을 늘리는 데 효과적이다.
  • ② 신상품 도입: 시식·체험·출시 기념 혜택으로 고객의 시험 구매를 유도해 시장 침투를 빠르게 할 수 있다.
  • ③ 구매 가속: 기간이나 수량을 한정한 혜택은 구매 시점을 앞당기는 직접적인 동기가 된다.
  • ④ 비용절감: 할인에 따른 수익 감소와 쿠폰·사은품·행사 운영비가 발생하므로 판매촉진의 일반적인 이점이 아니다.

관련 개념

판매촉진은 고객에게 한시적인 추가 혜택을 제공하여 빠른 반응을 얻는 마케팅 활동이다.
호텔에서는 객실 할인, 패키지 특전, 멤버십 적립 등을 통해 예약 시점을 앞당기거나 신상품 체험을 늘릴 수 있다.
다만 판매량 증가가 곧 비용 감소를 뜻하지는 않는다. 판촉비와 할인 부담을 고려해 매출뿐 아니라 수익성도 함께 평가해야 한다.

출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과

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