내재적 동기에 의해서 수행했던 일에 외재적 보상이 주어지면 동기부여 수준이 감소한다는 이론은?
- ①자기효능감이론
- ②인지평가이론
- ③기대이론
- ④강화이론
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정답 ② — 인지평가이론은 스스로 흥미를 느껴 하던 활동에 외적 보상이 붙으면 자율성이 약해졌다고 느껴 내재적 동기가 감소할 수 있다고 설명한다. 따라서 보상이 동기에 미치는 역효과를 묻는 이 문항에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 자기효능감은 과제를 성공적으로 해낼 수 있다는 믿음에 초점을 둔다. 보상이 기존의 흥미를 약화시키는 현상을 직접 설명하지 않는다.
- ② 인지평가는 외적 보상이 활동의 자율성을 통제하는 것으로 받아들여질 때 내재적 동기가 떨어질 수 있다고 설명하므로 지문의 현상에 부합한다.
- ③ 기대는 노력하면 성과가 나고 그 성과가 원하는 보상으로 이어질 것이라는 판단을 다룬다. 보상이 내재적 흥미를 낮추는 효과를 핵심으로 삼지 않는다.
- ④ 강화는 행동 뒤에 따르는 보상이나 처벌이 그 행동의 반복에 미치는 영향을 설명한다. 자율성 인식의 변화에 따른 동기 감소를 설명하는 이론은 아니다.
관련 개념
내재적 동기는 일 자체에서 얻는 흥미와 만족을 바탕으로 한다.
인지평가이론에서는 외적 보상이 행동을 통제한다는 신호로 받아들여지면 자율성 인식이 낮아져 내재적 동기가 줄 수 있다고 본다.
다만 모든 보상이 동기를 낮추는 것은 아니다. 유능함을 인정하는 정보로 받아들여지는 보상은 다른 효과를 낼 수 있다.
인지평가이론에서는 외적 보상이 행동을 통제한다는 신호로 받아들여지면 자율성 인식이 낮아져 내재적 동기가 줄 수 있다고 본다.
다만 모든 보상이 동기를 낮추는 것은 아니다. 유능함을 인정하는 정보로 받아들여지는 보상은 다른 효과를 낼 수 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과