다수의 면접관들이 한 명의 지원자에 대해 면접을 시행하고 평가하는 방법으로, 면접 점수의 신뢰도는 높지만 지원자가 심리적으로 위축될 가능성이 높아 지원자의 자질이 충분히 반영되지 못할 가능성이 있는 면접은?
- ①패널 면접
- ②집단 면접
- ③스트레스 면접
- ④구조화 면접
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정답 ① — 여러 면접관이 한 지원자를 동시에 평가하는 방식은 패널 방식이다. 평가자의 판단을 종합해 점수의 신뢰도를 높일 수 있지만, 지원자가 압박을 느껴 역량을 충분히 드러내지 못할 수 있다.
선지별 오답 이유
- ① 패널 방식은 여러 평가자가 한 지원자를 함께 관찰하고 평가하므로 평가자 개인의 편향을 줄일 수 있다. 다만 다수의 시선을 받는 지원자가 긴장할 수 있어 제시된 특징에 부합한다.
- ② 집단 방식은 여러 지원자를 한꺼번에 면접해 상호작용이나 비교 평가에 활용한다. 핵심은 지원자가 여럿이라는 점이므로 제시된 상황과 다르다.
- ③ 스트레스 방식은 의도적으로 압박 상황을 만들어 지원자의 대응력을 살핀다. 지원자가 위축될 수는 있지만, 여러 면접관이 평가한다는 구성 자체를 뜻하지 않는다.
- ④ 구조화 방식은 질문과 평가 기준을 미리 정해 지원자에게 일관되게 적용한다. 평가의 일관성을 높이지만 면접관의 수로 구분하는 방식은 아니다.
관련 개념
면접 방식은 참여 인원, 질문 절차, 평가 목적에 따라 구분한다.
패널 방식에서는 여러 평가자의 관찰을 종합할 수 있어 한 사람의 주관적 판단에 따른 오차를 줄이는 데 도움이 된다.
다만 면접관이 많으면 지원자가 긴장할 수 있으므로 편안한 분위기와 공통 평가 기준을 마련하는 것이 좋다.
패널 방식에서는 여러 평가자의 관찰을 종합할 수 있어 한 사람의 주관적 판단에 따른 오차를 줄이는 데 도움이 된다.
다만 면접관이 많으면 지원자가 긴장할 수 있으므로 편안한 분위기와 공통 평가 기준을 마련하는 것이 좋다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과