판매지향적 마케팅에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- ①장기적 계획보다는 단기적 계획 수립을 지향한다.
- ②대규모 판매와 촉진 노력을 기울이지 않으면 성공하기 어렵다.
- ③기존의 제품에 초점을 맞추고 있다.
- ④고객만족을 통한 이익을 추구한다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 판매지향적 마케팅은 기존 제품을 적극적으로 판매·촉진해 단기 매출을 높이는 데 초점을 둔다. 고객의 욕구를 충족해 이익을 얻는다는 설명은 마케팅지향적 사고에 해당한다.
선지별 오답 이유
- ① 단기 계획: 판매 성과와 매출 확대를 중시하므로 장기적인 고객 관계보다 가까운 시기의 판매 목표에 무게를 두는 설명으로 타당하다.
- ② 판매·촉진 노력: 고객이 자발적으로 충분히 구매하지 않는다고 보고, 광고와 영업 활동으로 구매를 유도한다는 판매지향적 관점에 부합한다.
- ③ 기존 제품: 이미 생산한 상품을 어떻게 팔 것인가에서 출발하므로 제품의 판매에 초점을 둔다는 설명이 맞다.
- ④ 고객만족을 통한 이익: 고객의 필요를 파악하고 충족하여 이익을 얻는 것은 마케팅지향적 관점의 핵심이므로 판매지향적 관점의 설명으로는 틀리다.
관련 개념
판매지향은 기업이 보유한 제품을 출발점으로 삼고 판매량 확대를 목표로 한다.
이를 위해 영업과 판촉을 강화하며, 단기적인 거래 성과에 관심을 둔다.
마케팅지향은 고객의 욕구를 출발점으로 삼아 만족을 제공하고 지속적인 이익을 추구한다.
이를 위해 영업과 판촉을 강화하며, 단기적인 거래 성과에 관심을 둔다.
마케팅지향은 고객의 욕구를 출발점으로 삼아 만족을 제공하고 지속적인 이익을 추구한다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과