마케팅 조사에서 1차 자료(primary data)에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ①비용대비 효율적이다.
- ②필요로 하는 정보가 존재하지 않을 수도 있다.
- ③정확성과 신뢰성이 낮다.
- ④최신 자료의 수집 가능성이 높다.
선지를 골라 바로 채점해 보세요.
정답 ④ — 1차 자료는 조사자가 현재의 조사 목적에 맞춰 새로 수집한 자료이므로, 조사 시점의 최신 정보를 확보하기 쉽다. 대신 직접 조사에 드는 시간과 비용이 크다.
선지별 오답 이유
- ① 비용 효율성: 직접 설문하거나 관찰하는 과정에는 인력·시간·비용이 들어간다. 기존 자료를 활용하는 2차 자료의 장점에 가깝다.
- ② 정보의 부재: 기존에 만들어진 자료를 찾을 때 필요한 항목이 없을 수 있다. 목적에 맞춰 새로 수집하는 1차 자료의 일반적 한계는 아니다.
- ③ 정확성과 신뢰성: 조사 목적에 맞게 수집 방법과 대상을 설계할 수 있으므로 품질을 관리하기 쉽다. 다만 조사 설계가 부실하면 오류가 생길 수 있다.
- ④ 최신성: 필요한 시점에 직접 자료를 수집할 수 있어 최근의 고객 행동이나 시장 상황을 반영하기 쉽다.
관련 개념
1차 자료는 특정 조사 문제를 해결하려고 조사자가 직접 새로 모은 정보다.
설문, 면접, 관찰, 실험 등이 대표적인 수집 방법이며 목적 적합성과 최신성이 장점이다.
2차 자료는 이미 수집된 정보를 재활용하므로 대체로 빠르고 저렴하지만, 필요한 항목이 빠졌거나 작성 시점이 오래되었을 수 있다.
설문, 면접, 관찰, 실험 등이 대표적인 수집 방법이며 목적 적합성과 최신성이 장점이다.
2차 자료는 이미 수집된 정보를 재활용하므로 대체로 빠르고 저렴하지만, 필요한 항목이 빠졌거나 작성 시점이 오래되었을 수 있다.
출처: 한국산업인력공단, Q-Net 자료실 · 공공누리 제1유형 · AI 해설 · 자동 검증 통과